Responsable Approvisionnement & Stock H / F (CDI)

Description de poste

SINTEL RECRUTEMENT recherche pour l’un de ses clients, Maison de PAP, Maroquinerie et Accessoires de Luxe, un Conseiller clientèle H / F.

Votre rôle est de répondre aux mails entrants (français ou anglais). Vous serez formé(e) pour répondre à tous types de questions telles que :

• Le suivi de commande
• L'utilisation du site web
• L'assistance compte en ligne
• La disponibilité de produit
• La prospection commerciale externe
• L'information de produit
• Le suivi retour et le remboursement
• Les modalités de paiement
• Le SAV

Liste non exhaustive…

Vous avez une expérience en gestion de clients à distance. Une expérience dans le secteur du PAP luxe est exigée. Vous parlez et écrivez un français et anglais irréprochable.

Vous êtes soucieux de la satisfaction client.

Idéalement, vous avez un intérêt ou des notions concernant l'horlogerie de luxe.

Contrat : mission à pourvoir de début mars à fin juin

Salaire : 26ke brut annuel

Localisation : Neuilly sur Seine