RESPONSABLE ADV

Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.

Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu'une bonne planification est la clé d'une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !

Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.

Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.

Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires. Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelques mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.

Je recrute pour mon client spécialisé dans le secteur de commerce en gros, reconnue pour son expertise et son engagement envers l'excellence. Nous recherchons un Responsable ADV (F/H) pour piloter, optimiser et gérer l'activité du service (15 personnes) tout en encadrant les équipes pour garantir l'efficacité des processus.

Voici vos missions :

1. Gestion de l'activité : Vous assurerez le traitement des commandes, la facturation et le respect des délais. Vous préparerez un reporting mensuel de l'activité et suivrez la mise à jour des bases de données SAP clients et articles.
2. Supervision des processus : Vous superviserez la gestion des litiges et garantirez la rigueur dans les opérations (avoirs et refacturations).
3. Amélioration continue : Vous participerez à l'amélioration des processus SAP et proposerez des solutions pour optimiser l'organisation du service.
4. Management des équipes : Vous veillerez au bon climat social, à l'application de la législation du travail et animerez les équipes. Vous participerez également au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs en lien avec la DRH.
5. Développement des compétences : Vous évaluerez les collaborateurs lors des entretiens annuels et les accompagnerez dans leur évolution et formation.

Vous êtes titulaire d'un Bac +3, idéalement en commerce et/ou comptabilité. Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire avec management d'équipes. Expérience ou connaissances en environnement ERP (type SAP). Maîtrise de l'anglais courant (Idéalement).

Contrat : CDI
Salaire : 55000 à 65000 EUR par an