Responsable Adjoint H/F

Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe de vente au détail, vous serez là pour partager leurs histoires et créer une expérience mémorable à chaque fois.

LE RÔLE

Le/la Responsable Adjoint(e) de Boutique est chargé(e) de la gestion opérationnelle quotidienne du magasin. Vous serez rattaché(e) au responsable du magasin, qui est chargé(e) de la réussite commerciale globale du point de vente. Vous serez son principal soutien et serez responsable de la gestion des aspects opérationnels afin d’améliorer la performance du magasin.

• En partenariat avec le responsable du boutique, vous serez également chargé(e) de soutenir, d'encadrer et de motiver l'équipe du magasin afin d'atteindre les objectifs de ventes, d'identifier et de maximiser les opportunités, tout en donnant l'exemple d'un service client PANDORA exemplaire.
• Vous vous concentrerez sur les opérations retail en boutique. Cela inclut le contrôle des stocks, les procédures du magasin, l'organisation des équipes dans le magasin pour optimiser les ventes, la gestion de la sécurité en magasin, les rotations de l'équipe et le suivi des performances de vente de celle-ci.
• Vous serez responsable du bon fonctionnement et de l'activité du magasin en l'absence du directeur de magasin.
• Vous devrez avoir une forte présence sur le terrain, gérer la présence des équipes dans le magasin et influencer la vente, il est donc essentiel d'aimer cet environnement.
• Vous recevrez une formation complète sur nos produits de qualité fabriqués à la main afin de devenir un expert des produits PANDORA. Vous vous occuperez de l'équipe du magasin et la développerez, afin de libérer tout leur potentiel et de les aider à se développer.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la gestion d'une boutique à fort volume.
• Expérience dans la direction et le développement d'une équipe dans un environnement de vente au détail haut de gamme.
• Vous avez de l'expérience dans un environnement axé sur les indicateurs de performance clés (KPI) et comprenez comment les stimuler pour assurer une croissance continue et le succès du point de vente.
• Capacité à travailler avec des systèmes de point de vente (POS), des applications Microsoft et des appareils portables.
• Expérience en recrutement, intégration et formation de tous les nouveaux membres de l'équipe.
• Réalisation d'évaluations de performance et perfectionnement de l'équipe.
• Compréhension des bénéfices et pertes et des facteurs influençant le niveau de gestion du magasin.
• Capacité à fournir des commentaires constructifs à la direction.
• Expérience dans l'application des normes de merchandising visuel de l'entreprise.
• La maîtrise de l'anglais est obligatoire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

• Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois.
• Titres-restaurant de 10, 50 €.

Horaires :

• Travail en journée.
• Disponible le week-end et jours fériés.

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.