EXPÉRIENCES INOUBLIABLES… CRÉÉES PAR VOUS
Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. En tant que membre de notre brillante équipe de vente au détail, vous serez là pour partager leurs histoires et créer une expérience mémorable à chaque fois.
LE RÔLE
Le/la Responsable Adjoint(e) de Boutique est chargé(e) de la gestion opérationnelle quotidienne du magasin. Vous serez rattaché(e) au responsable du magasin, qui est chargé(e) de la réussite commerciale globale du point de vente. Vous serez son principal soutien et serez responsable de la gestion des aspects opérationnels afin d’améliorer la performance du magasin.
Vos principales missions :
- En partenariat avec le responsable du boutique, vous serez chargé(e) de soutenir, d'encadrer et de motiver l'équipe du magasin afin d'atteindre les objectifs de ventes, d'identifier et de maximiser les opportunités, tout en donnant l'exemple d'un service client PANDORA exemplaire.
- Vous vous concentrerez sur les opérations retail en boutique, incluant le contrôle des stocks, les procédures du magasin, l'organisation des équipes pour optimiser les ventes, la gestion de la sécurité, les rotations de l'équipe et le suivi des performances de vente.
- Vous serez responsable du bon fonctionnement et de l'activité du magasin en l'absence du directeur de magasin.
- Vous devrez avoir une forte présence sur le terrain, gérer la présence des équipes et influencer la vente, il est donc essentiel d'aimer cet environnement.
- Vous recevrez une formation complète sur nos produits afin de devenir un expert des produits PANDORA et vous vous occuperez de l'équipe du magasin pour l'aider à se développer.
PROFIL RECHERCHÉ
- Au moins 2 ans d'expérience dans la gestion d'une boutique à fort volume.
- Expérience dans la direction et le développement d'une équipe dans un environnement de vente au détail haut de gamme.
- Expérience dans un environnement axé sur les indicateurs de performance clés (KPI) et compréhension de leur stimulation pour assurer la croissance et le succès du point de vente.
- Capacité à travailler avec des systèmes de point de vente (POS), des applications Microsoft et des appareils portables.
- Expérience en recrutement, intégration et formation des nouveaux membres de l'équipe.
- Réalisation d'évaluations de performance et perfectionnement de l'équipe.
- Compréhension des bénéfices et pertes et des facteurs influençant la gestion du magasin.
- Capacité à fournir des commentaires constructifs à la direction.
- Expérience dans l'application des normes de merchandising visuel de l'entreprise.
- La maîtrise de l'anglais serait un plus.
LES AVANTAGES PROPOSÉS
Nos collaboratrices et collaborateurs sont partie intégrante de notre succès. Nous offrons un package de récompenses compétitif qui comprend :
- Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois.
- Épargne salariale.
- Titres-restaurant de 10,50 €.
- Primes.
Horaires :
- Travail en journée.
- Disponible le week-end et jours fériés.
Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.
À propos de Pandora
Leader mondial de la joaillerie, Pandora imagine, fabrique et commercialise des bijoux finis main réalisés dans des matériaux de haute qualité. Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays, via plus de 6 700 points de vente, dont plus de 2 600 concept stores.
Pandora, dont le siège social est établi à Copenhague, emploie 33 000 personnes à travers le monde et fabrique ses bijoux dans trois sites en Thaïlande. L’entreprise danoise est cotée en bourse sur le Nasdaq à Copenhague.
Chez Pandora, nous sommes persuadés qu'un lieu de travail inclusif, avec des équipes diverses, est essentiel pour notre vision : donner voix aux passions des gens.