Référent technique contentieux H / F

Rattaché(e) au Responsable du service recouvrement contentieux et intégré(e) au sein d'une équipe de 15 collaborateurs, vous intervenez pour :

• Analyser les dossiers afin de définir, préparer et suivre les procédures contentieuses selon la situation du débiteur ;
• Traiter les accords de remboursement et les demandes de prélèvement ;
• Rédiger les contraintes ;
• Assurer les relations avec les commissaires de justice ;
• Préparer les dossiers pour une Admission en Non-Valeur ;
• Préparer les dossiers examinés en Commission de Recours Amiable concernant les contestations d'indus ainsi que les ouvertures de droits.

Par conséquent, vous êtes l'interlocuteur privilégié des services internes (médiation, contentieux général, prestations…) et des auxiliaires de justice.

Profil recherché

Vos compétences

Vos qualités relationnelles, d'analyse, d'écoute et votre sens de la négociation vous permettent d'être force de persuasion et de vous adapter à un public au profil varié.

Vous faites preuve de rigueur et êtes capable de respecter les procédures et les bonnes pratiques.

Vous connaissez les principes du secteur public (neutralité, égalité, confidentialité…) ainsi que les règles et pratiques relatives au secret professionnel.

Vous appréciez le travail en équipe et maîtrisez office notamment les principaux outils (excel, word, Teams…).

Votre formation

De formation Bac ou plus (comptabilité, droit, gestions des administrations, …) vous avez acquis une première expérience de préférence dans le domaine du recouvrement ou de la branche famille.

Informations complémentaires

Rejoignez la Caisse d'allocations familiales de Paris et bénéficiez des conditions et avantages suivants :

Temps de travail : 39 heures (20 jours de RTT par an) du lundi au vendredi

Rémunération : Niveau 4, à partir de 26 euros bruts annuels sur 14 mois complété par une prime collective d'intéressement.

Lieu de travail : Paris

Accès à une mutuelle

Accès au restaurant d'entreprise

Participation de l'employeur au titre de transport

Télétravail possible et horaires flexibles

Avantages CSE (loisirs, vacances)

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !