Rédacteur Sinistre à Nantes (44300) (H / F)

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Nantes recherche un Rédacteur Sinistres H / F dans le secteur des assurances à Nantes (gare).

Contexte du poste :

Vous remplacez un salarié absent chez un de nos clients, grand groupe dans le secteur de la banque / assurance. Vos missions seront les suivantes :

1. Garantir l'étude des dossiers de sinistres.
2. Décider de l'accord ou du refus d’un règlement au client, conformément aux conditions générales et aux conditions d’acceptation du risque lors de l’adhésion du contrat.
3. Assurer le traitement rapide des opérations tout en maîtrisant le risque assurantiel et en limitant les risques de fraude.
4. Assurer un accueil de qualité et une réponse professionnelle.
5. Répondre aux sollicitations de nos partenaires avec un haut niveau de professionnalisme.
6. Accompagner les assurés.
7. Fournir un accompagnement personnalisé, en particulier via des écrits et appels sortants.
8. Collaborer avec les médecins conseils.
9. Analyser les éléments médicaux lorsque cela est nécessaire pour le traitement des dossiers.
10. Respecter la confidentialité des données et du secret médical.
11. Assurer la confidentialité des informations et respecter les normes éthiques en matière de secret médical.
12. Garantir la remontée d'informations à la hiérarchie.
13. Alerter la hiérarchie si nécessaire concernant tout élément nécessitant une attention particulière.
14. Veiller à l'application des règles de qualité et de sécurité des opérations.
15. Appliquer rigoureusement les procédures de travail en matière de contrôle qualité, sécurité des opérations et gestion des risques.

Profil recherché :

- BAC / BAC+2

- Première expérience sur un poste de rédacteur sinistre indemnisation

- Maitrise de l'outil informatique (Pack Office)

- Connaitre le monde des assurances et ses différents domaines

Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

- Horaire de journée

- Rémunération selon profil et expérience - Base 12.17€ / heure

- Mission intérim

- Lieu de travail proche des transports en commun

Avantages :

1. Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés)
2. Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
3. Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
4. Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone!)
5. Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
6. Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
7. Acompte de paye à la semaine si besoin
8. Parrainage récompensé par des chèques cadeaux