Réceptionniste tournant - H/F

Description

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un hôtel 3 étoiles idéalement situé en bord de mer à Sausset-les-Pins. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD) 39 heures par semaine, avec une possibilité de prolongation au-delà du 31 octobre 2024.

Missions principales :

1. Accueil chaleureux et personnalisé des clients.
2. Gestion des arrivées et départs (check-in/check-out).
3. Traitement des réservations et des demandes spécifiques des clients.
4. Gestion des appels téléphoniques et des emails.
5. Assistance aux clients pour toute question relative à leur séjour.
6. Coordination avec les autres services de l'hôtel (housekeeping, restauration, etc.).

Conditions :

1. Contrat : CDD jusqu'au 31 octobre 2024, avec possibilité de prolongation.
2. Temps de travail : 39 heures par semaine.
3. Lieu : Sausset-les-Pins, hôtel 3 étoiles en bord de mer.

Profil recherché :

1. Expérience préalable en réception dans l'hôtellerie souhaitée.
2. Excellente présentation et sens du service client.
3. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
4. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
5. Bonne maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue serait un atout).
6. Flexibilité et disponibilité, y compris pour travailler les week-ends et jours fériés.