Réceptionniste / Praticien Esthétique & Spa H / F

Notre agence réseau alliance de Poissy recherche pour l'un de ses clients,

Un(e) réceptionniste de jour h / f

Vos missions :

• Au sein d'un hôtel 3 étoiles, vous accueillez le client et contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité depuis son arrivée jusqu'à son départ.
• Vous vous occupez des arrivées et des départs.
• Vous enregistrez les réservations clients.
• Vous contribuez activement au développement de l'hôtel.
• Vous gérez les facturations et la caisse.
• Vous préparerez les salles de séminaires.
• Vous établissez la liste des chambres à nettoyer pour le prestataire de service.
• Vous réceptionnez et tracez soigneusement les livraisons de l'hôtel ou des clients.
• Vous réalisez des tâches ponctuelles et diverses en lien avec l'activité de l'hôtel.

Vous avez à cœur de satisfaire les attentes de la clientèle et représentez avec rigueur et sérieux l'entreprise.

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation en hôtellerie-restauration, vous avez au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, esprit d'équipe et le client est pour vous une priorité.

Vous savez vous montrer disponible, à l'écoute et faites preuve de polyvalence et d'autonomie.

Vous êtes à l'aise avec les systèmes informatiques hôteliers, les logiciels du pack Microsoft Office et vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles.

Vous maîtrisez l'anglais. La connaissance d'une seconde langue est un plus.

Avantages :

• Accès à la salle de sport de l'hôtel, prochainement sauna / hammam.

Alors n'hésitez plus, et transmettez-nous votre CV!