RECEPTIONNISTE HOTEL H / F

Etablissement d’appartenance : Ultimate Provence

Niché au cœur de la plaine des Maures, Ultimate Provence est un site alliant standing et convivialité appartenant au groupe MDCV. Notre Small luxury hotel au sein d’un domaine viticole d’exception est idéalement situé à 30 minutes de Saint Tropez.

Ultimate Provence se compose donc d’un domaine viticole, d’une cave de dégustation, d’un hôtel de 15 chambres, d’un restaurant perché sur une terrasse, d’un service à la piscine et d’un espace de bien-être.

Véritable concept axé sur la fête et le partage, Ultimate Provence organise des événements qui nous rassemblent comme les Apéros Sonores, le Tipi Lounge, L’Apéro Pétanque et bien d’autres.

Notre culture d’entreprise, c’est la satisfaction de nos clients, le travail en équipe, innover, apprendre. Notre accomplissement passe par la réussite et le bien-être de tous.

Si vous partagez notre passion pour nos métiers et notre sens de l’hospitalité, n’attendez plus, rejoignez-nous et, ensemble, faisons que nos hôtes vivent la plus belle des expériences.

Descriptif de l’offre

Ultimate Provence est à la recherche de son Réceptionniste H / F pour compléter son équipe pour la fin de saison 2023.

Rattaché(e) à la Cheffe de Réception, vos missions principales sont les suivantes :

1. Check-in des clients : accueil, formalités, accompagnement en chambre,
2. Check-out des clients : vérification de factures et encaissements, accompagnement,
3. Entretien du relationnel clients,
4. Respecter les procédures de facturation et d’encaissement,
5. Prise de réservation en direct, par téléphone et par mail,
6. Valoriser les produits internes ainsi que la richesse régionale,
7. Entretien de la communication interservices pour assurer le bon fonctionnement de la structure.
8. Cette liste n’est pas exhaustive et n’est donnée qu’à titre indicatif.

Profil recherché

Plus que des compétences, nous recherchons des Femmes et des Hommes qui partagent les valeurs qui nous sont chères : Bienveillance, Esprit d'Equipe, Authenticité & Générosité.

Vous avez un excellent relationnel et une aisance orale indéniable.

Votre présentation est soignée et vous faites preuve de rigueur.

Vous avez au minimum une expérience en réception dans un établissement similaire.

Vous maîtrisez parfaitement l’anglais. Une troisième langue serait un plus.

N'hésitez plus, écrivez-nous ! Envoyez votre CV et votre lettre de projet professionnel à l'adresse mentionnée ci-dessous :

Parce que le bien-être de nos salariés est notre priorité, nous vous offrons :

1. Deux jours de repos
2. Une rémunération attractive
3. Un CSE très actif (soirées, bons cadeaux, portail internet etc)
4. Une mutuelle et prévoyance performante
5. Un cadre de travail unique
6. Un parking dédié au personnel gratuit et accessible
7. Une possibilité de logement
8. Des formations en interne
9. Des repas de qualité et variés
10. Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe.