Réceptionniste H/F

Réceptionniste H/F

Le Marriott Lyon Cité Internationale recrute !

Le Marriott Lyon Cité Internationale**** situé près du Rhône et du Parc de la Tête d’Or est composé de 204 chambres, d’un restaurant Italien et de sa terrasse ombragée le Zucca. L’établissement n’est qu’à quelques mètres du Centre des Congrès.

Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.

Nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous souhaitez faire partie de l’aventure ?

Nous sommes à la recherche d’un.e Réceptionniste (H/F), pour rejoindre notre formidable équipe au Marriott Lyon Cité Internationale.

Vous avez pour missions principales :

1. Etre responsable du bon accueil des clients
2. Gérer l’enregistrement des arrivées et départs des clients
3. Informer la clientèle sur les services de l’hôtel et les conditions de séjours
4. Veiller à la satisfaction du client et tout mettre en œuvre pour le fidéliser
5. Contribuer à l’évolution des ventes

Profil recherché :

1. Vous êtes issu(e) idéalement d’une formation hôtelière ou école de commerce
2. Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
3. Vous êtes reconnu(e) pour votre disponibilité, réactivité, sens de l’accueil et du service
4. Vous avez une excellente présentation et de très bonnes qualités relationnelles
5. Vous parlez anglais et français couramment (une troisième langue est appréciée)
6. La connaissance du PMS Opera est un plus

Nos avantages :

• 2 jours de repos hebdomadaires
• Prise en charge TCL à 100%
• Primes weekends : 20€/samedis travaillés et 30€/dimanches ou jours fériés travaillés
• Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l’employeur
• Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
• Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV !

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.

Poste à pourvoir en CDI temps plein.

Structure : Lyon Marriott Hôtel Cité Internationale (Lyon)

Référence : RECEP-LHI