Réceptionniste (H/F)

L’hôtel LYON OUEST***, le charme et la tranquillité en bord de Saône... Inauguré en septembre 2012, dans le quartier de Vaise.

Un hôtel conçu pour le confort et la quiétude d’une clientèle d’affaires et de loisirs.

Il est composé de 102 chambres, une salle de Fitness, et pour se restaurer, le restaurant Quai 50 propose une savoureuse cuisine italienne faite maison.

Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un/une réceptionniste. Votre principale mission sera d'accueillir et de guider nos clients tout au long de leur séjour.

Les Missions Seront Les Suivantes

1. Effectuer les check-in/check-out
2. Attribuer les chambres en suivant les dossiers
3. Facturer et encaisser les clients
4. Préparer en amont les dossiers groupe avec son responsable
5. Assister les clients avec leurs bagages
6. Assurer le standard téléphonique de l'hôtel et fournir les renseignements nécessaires
7. Effectuer les prises de réservation et la vente de bons cadeaux
8. Renfort des autres services de l'hôtel au besoin
9. Assurer le suivi de communication avec l'équipe housekeeping

Votre Profil
Issu (e) d’une formation en hôtelière ou tourisme, vous avez acquis une première expérience en tant que réceptionniste.
Vous parlez un anglais courant.
De plus, vous êtes reconnu pour votre bon relationnel et votre sens de l'accueil.

Informations Complémentaires & Avantages
Le poste à pourvoir est en CDD jusqu’à fin janvier 2026 (39h). Certains week-end sont travaillés.
Prime d'intéressement.
Prise en charge de 50 % des frais de transport.
Parking Gratuit.
Plan de formation annuel.

En rejoignant le Groupe ARTELOGE, nous vous donnons l’opportunité de rejoindre une entreprise structurée qui offre à ses salariés des perspectives d’évolution au sein de nos 6 hôtels / restaurants à Lyon. De plus, nous construisons chaque année un plan de formation adapté aux besoins de nos équipes.

Rejoignez-nous !

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