Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description

Les missions sont : suivi des prestations, élaboration de la stratégie commerciale, développement commercial, fidélisation de la clientèle, rapports d'activité, relations publiques, facturation, tâches administratives, réception, étage, cuisine, salle, fonctions support. Le réceptionniste sait fédérer les équipes et leur insuffler l'esprit d'équipe. Les horaires de travail sont très variables : il peut travailler aussi bien la journée que le soir mais aussi les week-ends et jours fériés. Il peut intervenir sur les 2 hôtels (les 2 hôtels sont proches - 800m). Logement de fonction.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 1 An(s) - sur ce poste OBLIGATOIRE

Savoirs et savoir-faire

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client

Formations

• Bac+2 ou équivalents hôtellerie restauration

Langue

• Anglais