Réceptionniste en Alternance 2025 - 2026 H/F

Les missions du poste

Premier collectif d'hôteliers-restaurateurs avec plus de 2000 établissements uniques en Europe, le Groupe Logis Hôtels soutient les acteurs locaux et participe au dynamisme des territoires depuis près de 75 ans. Créateur d'expériences et doté d'un fort ancrage territorial, le groupe est engagé pour défendre une hôtellerie plus responsable et dé-standardisée qui valorise les savoir-faire locaux, déploie de nouveaux services et s'investit dans la formation et le développement des compétences, pour répondre à toutes les envies et tous les besoins. Avec un portefeuille de 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hôtels, Cit'Hotel, Urban Style et Auberge de Pays), le groupe représente 2200 établissements répartis dans 9 pays.

Ce que vous apprendrez

1. Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins
2. Gérer les réservations via téléphone, e-mail et plateformes en ligne
3. Réaliser les arrivées et départs des clients (check-in/check-out)
4. Assurer la facturation et les encaissements
5. Découvrir comment garantir une expérience client de qualité
6. Travailler en équipe avec les différents services de l'hôtel (restaurant, entretien, direction)

Le profil recherché

1. Vous suivez une formation en hôtellerie, tourisme ou relation client
2. Vous aimez le contact avec les clients et avez le sens du service
3. Vous êtes organisé(e), curieux(se) et motivé(e) pour apprendre
4. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
5. Un bon niveau d'anglais serait un plus

Ce que nous vous offrons

1. Un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
2. Un environnement formateur avec une équipe bienveillante
3. Une expérience enrichissante au sein d'un hôtel chaleureux
4. Avantages : repas fournis, encadrement personnalisé

Bienvenue chez GROUPE LOGIS HÔTELS

Premier collectif d'hôteliers-restaurateurs avec plus de 2000 établissements uniques en Europe, le Groupe Logis Hôtels soutient les acteurs locaux et participe au dynamisme des territoires depuis près de 75 ans. Créateur d'expériences et doté d'un fort ancrage territorial, le groupe est engagé pour défendre une hôtellerie plus responsable et dé-standardisée qui valorise les savoir-faire locaux, déploie de nouveaux services et s'investit dans la formation et le développement des compétences, pour répondre à toutes les envies et tous les besoins. Avec un portefeuille de 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hôtels, Cit'Hotel, Urban Style et Auberge de Pays), le groupe représente 2200 établissements répartis dans 9 pays.