Réceptionniste de nuit Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

Responsabilités :

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients.
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes).
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières).
• Gérer la relation client.
• Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit.
• Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie).
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence.