Réceptionniste de nuit (H/F)CDD Paris 4e (75)

Aquila RH Lens Arras est une agence spécialisée dans le travail temporaire, CDD et CDI. Notre engagement, notre proximité et notre transparence envers vous font notre différence. Nous mettons tout en œuvre pour vous donner toutes les chances de réussir dans votre recherche d'emploi. Située dans le bassin minier depuis plusieurs années, notre agence à taille humaine a pour priorité votre satisfaction ainsi que celle de nos clients. Toute l'équipe sera là pour vous accueillir chaleureusement et efficacement afin de trouver l'entreprise qui correspond le mieux à vos attentes.

Aquila RH Lens Arras recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Paris un Réceptionniste de nuit (H/F)

CDD de 8 mois

Contrat 39h00 / Semaine

Primes mensuelles

Vos missions

Venez rejoindre l'équipe d'un lieu unique à Paris, plus qu'un hôtel, une résidence d'artiste !

Dans les chambres, des peintures et des gravures du XVIIe et XVIIIe siècles ornent les murs et rendent chaque espace de vie unique...

Une clientèle habituée, aimant se faire chouchouter, un vrai esprit de famille règne au sein des murs.

Pour continuer à faire régner cet esprit, cet établissement recherche son Night / Réceptionniste de nuit (H/F) à compter du mois de Février 2025.

Responsabilités

1. Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour.
2. Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
3. Gestion des arrivées tardives et départs matinaux.
4. Faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire.
5. S'occuper des tâches comptables (facturation, encaissement, ...) et administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) des dossiers clients.
6. Synchroniser ou superviser les activités du personnel de la réception.
7. Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement.
8. Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation.
9. Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour.
10. Remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports statistiques du jour (taux d'occupation, prix moyen, ...).
11. S'occuper ou superviser le service des petits-déjeuners en chambre, en salle.
12. Utiliser le logiciel Médialog.
13. Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
14. Assurer la fermeture des portes de l’hôtel et de tous les espaces non accessibles à ces heures.

Pré-requis

Expérience:

• Première expérience réussie sur un poste similaire.

Langue:

• Anglais.