Réceptionniste de nuit H/F

À propos de nous

ONE-SUCCESS qu'est-ce que c'est ?

Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie – restauration de luxe en intérim.

Historiquement déployé à Marseille depuis 1998, le réseau s'est développé en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016.

Mission

Bonjour à tous les passionné(e)s de l'excellence dans l'hospitalité !

Vous rêvez de rejoindre le monde prestigieux de l'hôtellerie de luxe ? Chez One Success, nous sommes à la recherche de talents exceptionnels pour occuper des missions d'intérim de réceptionniste de nuit H/F pour des Hôtels 4 et 5 étoiles de la Ville Rose Toulouse.

Si vous êtes passionné(e) par le domaine de l'accueil et du service clientèle et que vous avez une expérience significative dans l'industrie hôtelière, alors cette opportunité est pour vous !

En tant que réceptionniste de nuit, vous aurez la chance de travailler dans des établissements prestigieux (hôtels 4 et 5* et boutiques hôtels) où l'excellence est la norme.

Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant une expérience chaleureuse et un service attentionné et personnalisé dans un cadre luxueux et raffiné.

Voici un aperçu des responsabilités qui vous attendent :

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme entre 19h30 - 08h (vacation de 12 heures),
• Effectuer les Check In et Check Out via les logiciels Opera, Opera Cloud ou Medialog,
• Assurer la comptabilité de la réception (établissement du rapport comptable de la journée pour la direction, encaissement des règlements, etc.),
• Gérer les réservations et demandes de renseignements de la clientèle par téléphone ou par mail,
• Garantir la sécurité des clients au sein de l'établissement en effectuant des rondes au cours de votre shift.
• Maintenir un environnement de travail propre et ordonné,
• Communiquer à vos responsables toutes anomalies ayant eu lieu sur votre shift.

Profil

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez démontrer les compétences et qualités suivantes :

• Une expérience significative dans un poste similaire au sein d'établissements haut de gamme,
• Une excellente présentation et un sens du service client irréprochable,
• Une connaissance des logiciels hôteliers OPERA, OPERA CLOUD et MEDIALOG,
• Une maîtrise de la langue anglaise : la clientèle des établissements étant principalement une clientèle corporate étrangère, vous maîtrisez cette langue parfaitement à l'oral comme à l'écrit.

Chez One Success, nous croyons en l'importance du développement professionnel et du bien-être de nos collaborateurs.

En plus de rejoindre des établissements prestigieux, vous bénéficierez également des avantages suivants :

• Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences et progresser dans votre carrière,
• Des horaires flexibles adaptés à vos besoins et à ceux de l'établissement,
• Un environnement de travail stimulant au sein d'établissements renommés de la Ville Rose, Toulouse,
• Des avantages compétitifs et des possibilités d'avancement au sein de notre réseau partenaires.

Mais ce n'est pas tout ! Chez One Success, nous valorisons le partage et la collaboration. Parrainez un ami ou une connaissance et rejoignez notre programme de parrainage pour offrir de nouvelles opportunités à ceux qui vous entourent.

Notre processus de recrutement est simple : une analyse minutieuse des candidatures, suivi d'un entretien en visioconférence avec l'un de nos chargé(e)s de recrutement.

Alors si vous êtes prêt(e) à relever ce défi excitant et à rejoindre une équipe passionnée à Paris, n'hésitez plus ! Envoyez-nous dès maintenant votre candidature et préparez-vous à vivre une expérience professionnelle exceptionnelle au cœur de Toulouse!

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre famille One Success, où chaque jour est une célébration de l'art de recevoir et du bon goût ! ️