RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F

Hôtel Ibis Budget Bourg en Bresse
Bourg-en-Bresse
EUR 20 000 - 40 000
Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit motivé(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience de séjour. Vous travaillerez 3 nuits par semaine en CDI, au sein d'une équipe dévouée et passionnée.

Missions principales :

  1. Accueillir chaleureusement les clients et effectuer les formalités d'arrivée et de départ.
  2. Répondre aux demandes et questions des clients de manière professionnelle et courtoise.
  3. Préparer le buffet petit déjeuner.
  4. Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit.
  5. Gérer les réservations et les annulations.
  6. Effectuer des tâches administratives variées.
  7. Veiller à la propreté et à l'ordre de la réception et des espaces communs.

Compétences attendues :

  1. Excellentes compétences en communication et en relation client.
  2. Capacité à travailler de nuit de manière autonome.
  3. Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
  4. Rigueur, organisation et sens de l'initiative.
  5. Bonne gestion du stress et des situations d'urgence.
  6. Maîtrise de l'anglais, une autre langue serait un plus.

Ce poste est une opportunité idéale pour les personnes cherchant à développer leurs compétences en hôtellerie tout en profitant d'un emploi stable et enrichissant. Si vous êtes motivé(e), dynamique et avez le sens du service, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !

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