Réceptionniste de nuit - H/F

Description

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hotel durant la nuit.

MISSIONS:

1. Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception pendant la nuit
2. Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
3. Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
4. Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
5. Faire un rapport à la réception de jour
6. Mettre en place le petit déjeuner
7. Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex: tri des déchets, économie d’énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)

Profil recherché

Formations et expérience:

1. Formation en restauration (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie – restauration)
2. Expérience souhaitée à un poste équivalent

Qualités et compétences requises:

1. Excellent relationnel et bonne communication
2. Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais
3. Avoir quelques notions en sommellerie et œnologie
4. Curiosité pour la cuisine et l'art culinaire en général