Réceptionniste de nuit - H/F

Best Western France
Anzin-Saint-Aubin
EUR 40 000 - 60 000
Description du poste

Description

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hotel durant la nuit.


MISSIONS:


- Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception pendant la nuit


- Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients


- Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour


- Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)


- Faire un rapport à la réception de jour


- Mettre en place le petit déjeuner


- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex: tri des déchets, économie d’énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)

Profil recherché

Formations et expérience:


-Formation en restauration (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie – restauration)


-Expérience souhaitée à un poste équivalent



Qualités et compétences requises:


- Excellent relationnel et bonne communication


- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais


- Avoir quelques notions en sommellerie et œnologie


- Curiosité pour la cuisine et l'art culinaire en général

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