Réceptionniste d'hôtel (H/F)
Description du poste
Description
Logis Atoll Hotel 3* de 48 chambres recrute un réceptionniste du soir. H/F en CDI lundi au vendredi 37h30/semaine. Les responsabilités incluent :
- La prise, la saisie et le suivi des réservations
- L'accueil des clients (check-in) et la gestion des départs (check-out)
- La facturation, les clôtures de caisses quotidiennes, le suivi des impayés et les relances
Les heures de travail seront de 14h30 à 22h00.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
Savoirs et savoir-faire
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Formations
Langue