Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vos missions en tant que RECEPTIONNAIRE EN ATELIER (H/F) seront les suivantes :
Accueillir le client
Réaliser l'expertise technique du véhicule (intérieur et extérieur)
Etablir le devis
Suivre l'avancement des travaux et contacter le client en cas d'écart constaté
Remettre le véhicule au client avec le compte rendu d'intervention
Remplir le carnet d'entretien du véhicule
Informer le Chef d'atelier de tout dysfonctionnement et faciliter la communication entre les services
Vous impliquer dans la résolution des litiges
Vous travaillerez du mardi au vendredi en journée et le samedi matin.
Vous avez des compétences en carrosserie et maintenance des véhicules. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, réactif(ve) et avez une personnalité affirmée. Vous aimez la relation clientèle et avez à cœur le sens du service.
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