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Secrétaire aux Litiges • Cergy

Dernière mise à jour: il y a 6 heures

Description de poste

L'Hôpital NOVO recherche un(e) infirmier(e) au Service d'Accueil des Urgences (SAU).

Présentation du service

Le service des urgences du site de Pontoise regroupe les urgences chirurgicales adultes et pédiatriques ainsi que les urgences médicales adultes.

Le Service d’Accueil des Urgences (SAU) a pour vocation de prendre en charge, sans discrimination, tout patient en état de détresse réelle ou ressentie, 24h / 24 et 365 jours par an.

Il est composé de :

• 2 box d’accueil + 4 box de SAUV (urgence vitales)
• 12 box de prise en charge médicale et chirurgicale dont salle de plâtre
• 7 box de court-séjour + 1 salle de consultation ophtalmologiste

L’équipe paramédicale est composée par 24h de :

• 2 cadres de santé
• 9 d’infirmiers + 3 aides-soignantes de jour de 7h à 19h et 8 infirmiers + 3 aides-soignantes de nuit de 19h à 7h
• 2 Agents de service hospitalier de jour
• 1 assistante sociale + 1 AMA d’accueil + 1 agent administratif (plage horaire 8h–21h45)
• 4 brancardiers de jour en 12h (7h-19h ou 9h-21h)

L’équipe médicale est composée de :

7 médecins de 8h30 à 18h30, 3 de 18h30 à 0h et 3 de 18h30 à 8h30

Identification du poste / missions générales

Collaborer avec les personnels médicaux et paramédicaux afin de coordonner les informations, assurer une bonne continuité des soins et définir l’orientation la plus pertinente dans le parcours hospitalier du patient.

Travailler en collaboration avec les équipes du SMUR, les autres sites d’urgence (pédiatrie, gynécologie, psychiatrie…), l’UHCD, les collègues des services de soins, les services économiques, le biomédical, la radiologie, les laboratoires, l’EFS, la police, les pompiers, les ambulances privées, les associations, les médecins de ville, les services de la maison d’arrêt, l’UMJ… tout en respectant la confidentialité et le secret professionnel.

Infirmière d’accueil et d’orientation (IAO) : Accueillir de façon personnalisée le patient et ses accompagnants, évaluer et procéder à une priorisation des patients arrivant aux urgences.

Après une année d’exercice au SAU et l’évaluation de son encadrement, le nouvel IDE peut prétendre à suivre la formation IAO. Elle se déroule en une partie théorique dispensée par un organisme extérieur, et deux journées de doublure sur site avec un IAO expérimenté.

Missions spécifiques du poste / profil du poste

• Se rendre disponible à tout moment pour accueillir les patients
• Communiquer avec le patient quel que soit son état apparent de conscience
• Assurer l’information et l’accompagnement des familles (aggravation ou décès)
• Transmettre par écrit des informations détaillées et exhaustives concernant le patient
• Informer les patients et leur entourage du suivi de la prise en charge et assurer un rôle de médiation entre la salle d’attente et la zone de soins
• Gérer les situations de crise, d’agressivité et de violence à l’accueil ou au décours de la prise en charge aux urgences
• Vérifier quotidiennement l’état de fonctionnement des dispositifs d’urgence et la présence de matériel dans les salles d’examens
• Contrôler la tenue des salles de soins (nettoyage des brancards entre chaque patient)
• Assurer un contrôle par équipe, des stupéfiants
• Participer à la gestion, commande, stockage, contrôle, dispensation, du matériel hôtelier, péremptions…
• Accueillir, encadrer, accompagner et évaluer les étudiants en stage dans le service, leur assurer un bilan régulier sur l’évolution des compétences acquises
• S’engager dans les projets de service.

Prérequis

Diplôme d’état d’infirmier

Évolution professionnelle

• Accès aux formations institutionnelles et de déroulement de carrière
• Accès à la promotion professionnelle type IADE, IBODE, IPA, cadre de santé…
• Accès à un temps partagé SMUR / SAU ou Réanimation / SAU