PROFESSEUR 2ème classe en Sciences de gestion et du management / Innovation de business models [...]

Chief Marketing Officer • Saint-Étienne

Dernière mise à jour: il y a 3 jours

Description de poste

C’est la devise de GL events. Acteur international de référence dans le monde de l’évènementiel, GL events se développe sur trois grands segments : l’organisation d’événements, la gestion d’espaces événementiels et les services pour salons, congrès et événements.

Mission générale

Etre responsable du développement commercial de son marché par une prospection active des cibles porteuses, de l'élaboration et de la mise en œuvre de son plan d’actions commerciales, pour l'atteinte de l'objectif fixé pour les sites de St Etienne.

Missions et responsabilités

Vente

• Élaborer un reporting mensuel et un plan d'action commerciale (PAC) annuel chiffré pour développer les ventes, en assurer le suivi et mesurer leur rentabilité.
• Maintenir une présence « terrain » permanente, indispensable à l’atteinte des objectifs, en prenant activement des rendez-vous avec des cibles potentielles.
• Identifier tout nouveau projet de manifestation ou tout nouveau client potentiel.
• Maximiser la visibilité de nos sites en organisant des visites de repérage.
• Assurer le développement, le suivi et l'animation du fichier client / prospect de son secteur d’activité, et être responsable de sa mise à jour régulière dans le CRM.
• Définir les besoins des clients pour établir des offres adaptées, en collaboration avec les équipes de chefs de projets.
• Garantir la solvabilité des clients et atteindre ses objectifs de vente.
• Conduire les négociations avec les clients et assurer le suivi des offres jusqu’à leur concrétisation par la signature d’un contrat.
• Participer activement au développement du service commercial en proposant des initiatives et des améliorations.
• Être force de proposition et contribuer aux opérations communes de promotion et de commercialisation de l’offre Saint-Étienne Events.

Promotion / Marketing

• Participer chaque année à l’élaboration du plan d’action commerciale de l’entreprise.
• Contribuer à des actions de promotion et de prospection lors de salons, workshops, etc.
• Anticiper les besoins du marché et proposer des produits et services pertinents.

Reporting

• Fournir un rapport hebdomadaire des visites et contacts.
• Préparer et transmettre un reporting mensuel analysant l’activité commerciale de son secteur.

Indicateurs de contrôle

• Reporting hebdomadaire et mensuel transmis à la Direction commerciale.
• Plan d’action commerciale annuel défini et suivi.
• Nombre de rendez-vous pris et réalisés.
• CRM tenu à jour.
• Progression du chiffre d’affaires des sites stéphanois.
• Augmentation du taux de concrétisation.
• Respect des délais de retour des contrats.

Connaissances

• Formation supérieure de type école de commerce ou équivalent (Master 1 ou 2), avec une expérience réussie d’au moins 5 ans.
• Maîtrise des progiciels dédiés à l’événementiel et des outils bureautiques courants.
• La connaissance de Salesforce serait un plus.

Aptitudes

• Excellent relationnel client.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Très bonne connaissance du secteur du tourisme d’affaires.
• Un bon niveau d’anglais serait un atout supplémentaire.

Votre différence est notre richesse. Nous nous engageons en tant qu’entreprise inclusive, quel que soit votre profil, nous examinerons votre candidature avec équité.

Poste basé au centre de congrès de Saint-Étienne.