Product Owner Salesforce F/H

Chargée de Recrutement IT chez Orange Business

Dans le cadre d’un projet nous recherchons un.e Product Owner Salesforce pour renforcer notre équipe. Votre rôle, être le lien entre le métier et l’IT. Plus précisément vos missions consisteront à :

• Réaliser l’analyse fonctionnelle et technique du besoin à travers des ateliers (métier, IT)
• Mettre en place le Planning projet
• Rédiger les UST et suivi de l’UST via PM Toolkit
• Communiquer et coordonner les métiers et l’IT quotidiennement (FR/ENG)
• Réaliser des tests fonctionnels et de non-régression
• Accompagner le métier lors des tests (sur des projets spécifiques)
• Participer à la stratégie de communication des projets
• Préparer les supports de communication
• Présenter les projets/évolutions dans les différentes instances mensuelles Club SAME, SPOC meeting (si projet HORS DEF)
• Participer au Coproj/Copil (en fonction des projets)
• Participer à la sprint review en fin de sprint
• Donner de la visibilité sur l’avancement des projets à l’ensemble du programme lors des Project reviews
• Créer et suivre des tickets post-déploiement afin de corriger la solution déployée si nécessaire
• Participer au projet interne du programme sur la qualité des données dans Customer Links

Votre profil :

De niveau Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une expérience de 4 ans minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce et disposez déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que de Product Owner ou Business Analyst

Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes :

• Des connaissances en méthodes, normes et outils de conception, méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles et connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels sont appréciées,
• La gestion de la relation client est un domaine qui vous passionne et dans lequel vous souhaitez approfondir vos connaissances et compétences,
• Vous avez un excellent relationnel et un caractère de leader,
• Vous avez un bon esprit de synthèse associé à un esprit d'initiative,
• Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.

Chez Orange, seules vos compétences comptent. Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.

Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !