Product Owner Omni-channel (H/F/X)

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.

Le rôle : Product Owner Omni-channel (H/F/X)

Notre client, acteur majeur du secteur du Luxe, recherche un Product Owner CRM & Loyalty pour accompagner l'évolution de son écosystème digital et e-commerce. Rattaché(e) à la direction digitale, vous interviendrez sur les sujets liés aux comptes clients, enbasement, CRM et fidélisation, tout en assurant la gestion des flux omnicanaux.

Responsabilités :

• Piloter une feature team (4 à 6 développeurs + 1 QA) en binôme avec le Scrum Master.
• Gérer et prioriser le backlog en veillant à la complétude des user stories.
• Assurer la coordination avec les autres feature teams et valider avec le Product Manager les évolutions à prioriser.
• Formaliser un planning de delivery en collaboration avec le Delivery Manager.
• Préparer et animer le PI planning pour votre périmètre et assurer sa restitution.
• Documenter et maintenir à jour les évolutions et décisions sur Confluence.

Ce que nous recherchons :

• 5 ans d’expérience minimum en tant que Product Owner avec un focus sur l’e-commerce et le CRM.
• Expérience avérée sur des projets de migration et d’intégration omnicanale.
• Maîtrise des méthodologies Agiles (Scrum, SAFe).
• Solides compétences en gestion de projet.
• Capacité à évoluer dans un environnement complexe et international.
• Connaissance de Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
• Anglais obligatoire pour interagir avec des équipes internationales.

Ce que nous proposons :

• Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance.
• Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boîte.
• La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble.
• Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité.
• Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel.
• Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail, …).
• Une culture de la performance avec de belles primes de résultats.
• Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile).

Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ?

Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.

• Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.
• Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez.
• Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client.

Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques.

Retrouvez aussi toutes nos offres d'emplois sur notre site internet https://jobs.ekkiden.com/.