Product Owner Data

Vous souhaitez piloter l’évolution d’un produit SaaS innovant au sein d’un institut d’études marketing expert en Expérience Client ? Cette opportunité vous permet de prendre en charge la roadmap de plateformes data utilisées par de grandes entreprises et PME !

À propos de l’entreprise

Spécialisée en études marketing de l’Expérience Client et basée dans la métropole lilloise, cette entreprise accompagne ses clients Grands Groupes et PME à travers des programmes récurrents intégrant les meilleurs outils : études marketing, enquêtes de satisfaction client, NPS, feedbacks, analyse sémantique, tests, audits et retours d’expérience. Dans un contexte d’innovation et d’optimisation des solutions, l’entreprise recherche un(e) Product Owner pour accompagner l’évolution des plateformes digitales et animer l’équipe exploitation Data Management.

Missions

En tant que Product Owner, il / elle est l’interface clé entre les équipes projets, IT et clients. Responsable des produits digitaux Plateformes SaaS, il / elle veille à leur amélioration continue et encadre une équipe de 2 experts Data Management.

Principales responsabilités :

1. Définition et gestion de la roadmap produit : Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes internes (études, commerciaux, IT) et externes (clients, partenaires) ; Définir et prioriser les évolutions en fonction des attentes utilisateurs et des enjeux stratégiques ; Rédiger des user stories et des spécifications fonctionnelles détaillées (tickets, cahiers des charges).
2. Suivi du développement et amélioration continue : Assurer un suivi rigoureux des développements en collaboration étroite avec les équipes IT internes ; Piloter la résolution des bugs, l’optimisation des performances et la gestion de la dette technique ; Intégrer des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle pour améliorer l'analyse des données et l'automatisation des insights ; Rédiger et exécuter des protocoles de tests avant mise en production.
3. Documentation, formation et veille : Rédiger la documentation fonctionnelle et former les équipes projets et commerciales aux nouvelles fonctionnalités ; Assurer une veille marché et technologique pour proposer des innovations, notamment sur les évolutions en IA et machine learning ; Effectuer une veille concurrentielle approfondie en analysant les solutions existantes sur le marché, leurs fonctionnalités et leurs évolutions. Identifier les forces et faiblesses des offres concurrentes afin de mieux positionner les plateformes. Collaborer avec les équipes commerciales pour élaborer des argumentaires stratégiques et benchmarks mettant en avant les avantages différenciants.
4. Management et optimisation des process Data : Encadrer et accompagner l’équipe exploitation Data Management (2 personnes) ; Améliorer continuellement le traitement et la valorisation des données grâce à des approches basées sur l'IA et l'automatisation.

Profil recherché

Formation & Expérience : Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, marketing digital ou data science (Bac+4 / 5) ; Expérience confirmée en gestion de produits digitaux / SaaS avec une première expérience en management d’équipe ; Idéalement, expérience en études marketing, analyse de données ou digital analytics.

Compétences & outils : Excellente compréhension des enjeux UX / UI, data et API ; Maîtrise des outils de gestion de projet : JIRA ; Bonne connaissance de Power BI, Python (un plus) ; Sensibilité aux sujets de scraping, avis clients, Google My Business ; Compréhension des technologies d’intelligence artificielle et machine learning.

Soft skills & savoir-être : Esprit analytique & rigueur : capacité à comprendre et traduire des besoins complexes en solutions fonctionnelles ; Orientation client : satisfaction client au cœur des décisions ; Agilité & réactivité : adaptation rapide dans un environnement en évolution constante ; Leadership & communication : capacité à mobiliser et coordonner des équipes transverses.

Langues

Français courant ; Anglais professionnel (échanges ponctuels avec clients et partenaires internationaux).

Ce qui est offert

Un rôle stratégique au sein d’une entreprise innovante ; Un groupe pérenne et intégré ; Une équipe à taille humaine et des interactions transverses enrichissantes ; Télétravail possible, 10 jours de RTT ; Rémunération attractive selon profil + primes individuelles ; Tickets Restaurant dématérialisés ; Événements internes réguliers pour une belle dynamique d’équipe ; Cadre de travail agréable à proximité d’espaces verts ; Salaire fixe : 55k ; Télétravail : 2 jours par semaine.

Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre CV dès maintenant et rejoignez cette belle aventure !