PREF92 Chargé de mission qualité et contrôle de gestion

PREF92 Chargé de mission qualité et contrôle de gestion

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• Fonction publique: Fonction publique de l'État
• Employeur: Préfecture des Hauts de Seine
• Localisation: Préfecture des Hauts-de-Seine

• Nature de l’emploi: Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée: Non renseigné

• Catégorie: Catégorie B (profession intermédiaire)
• Télétravail possible: Oui

RIFSEEP: 2
Activités principales:
Accompagnement de la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de la démarche qualité et du programme Services Publics+ (SP+). En matière de contrôle de gestion et de contrôle interne financier, vous intervenez dans le périmètre des services de l’ATE du département.
Sous l'autorité du chef de la mission performance et qualité (MPQ) et de son adjoint, vous participez au pilotage de la démarche qualité de la préfecture, des sous-préfectures et du SGCD et du programme SP+:

1. Participer à l’obtention et au renouvellement des certifications, accréditations et labels (Quali-ATE, SP+)
2. Développer la culture qualité et contribuer à la construction d’un plan d’actions qualité, en planifier les étapes et la mise en œuvre
3. Participer à l’organisation d’actions de sensibilisation et de formation auprès de l’encadrement et des agents sur les engagements SP+, et de communication vis-à-vis des usagers pour en assurer la visibilité
4. Contribuer à la conception et à la mise en œuvre des actions de communication pour assurer la visibilité de la politique de qualité auprès des usagers
5. Organiser des enquêtes de satisfaction, des évaluations internes, des enquêtes « mystère »
6. Participer à l’organisation des audits externes, ainsi qu’à la réalisation annuelle des bilans de la démarche qualité, au comité local des usagers et de l’amélioration continue et aux séances du comité de pilotage Quali-ATE
7. Traiter et analyser les résultats des indicateurs qualité, proposer toute action d’amélioration et assurer le suivi des plans d’actions, ainsi que des réponses aux réclamations, remerciements et suggestions des usagers

Il/Elle participe par ailleurs aux travaux menés dans le cadre du contrôle de gestion, du contrôle interne financier et des MPP 2022-2025.
Appui au pilotage, soutien et expertise en matière de contrôle de gestion et de contrôle interne financier:

1. Contribuer à la production périodique des indicateurs de gestion, à l’accompagnement des services dans l’analyse des résultats, et à la formulation de propositions d’actions d’amélioration
2. Contribuer à l’actualisation des outils, ainsi qu’à la mise en œuvre de la feuille de route annuelle

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre:
Connaissances techniques:
Avoir des compétences en informatique - bureautique (niveau pratique requis)
Connaître l'environnement professionnel (niveau pratique à acquérir)
Avoir des compétences budgétaires et comptables (niveau pratique requis)

Savoir-faire:
Savoir travailler en équipe (niveau pratique requis)
Avoir l'esprit de synthèse (niveau pratique requis)
Savoir analyser (niveau pratique requis)

Savoir-être:
Avoir le sens des relations humaines (niveau maîtrise requis)
Savoir communiquer (niveau pratique à acquérir)
Savoir s'adapter (niveau maîtrise requis)

Vos perspectives: Évolution possible vers les autres fonctions transversales : fonctions support, budget, marchés publics et lutte contre la fraude.
Durée attendue sur le poste: 3 ans

Éléments de candidature

Localisation administrative et géographique / Affectation:
Préfecture des Hauts de Seine – SGCD 92- 167/177 avenue Frédéric et Irène Joliot-Curie 92013 Nanterre cedex
Domaine fonctionnel: Organisation, contrôle et évaluation
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type:
ERCTL001 (responsable de l’activité de contrôle)
Code fiche de l’emploi type1 (REMI): CTL002A (FP2CTL01A)
Code fiche de l’emploi type1 (REMI): EPP009A (FP2EPP04)

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions:
Poste ouvert aux agents contractuels
Déplacements ponctuels à prévoir dans le département des Hauts-de-Seine et en région Île-de-France
Formation interne sur la qualité, le contrôle de gestion et le contrôle interne financier
Qui contacter?
La cheffe de la mission performance et qualité : 01 40 97 24 31 diana.paraschiv@hauts-de-seine.gouv.fr
L’adjoint à la cheffe de la mission performance et qualité : 01 40 97 25 90 laurent.chomette@hauts-de-seine.gouv.fr

Date limite de dépôt des candidatures:
Liste des pièces requises :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses:
- Lien vers le formulaire de mobilité: Formulaire de Mobilité
- Lien vers le formulaire CAIOM: Formulaire CAIOM

Le poste est ouvert aux contractuels.
Sur le fondement du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement sur contrat s'appuie sur le 2° de l’article L332-2.

Vacant à partir du 01/04/2025