PREF69 - Agent(e) d'accueil du pôle régional Dublin de Lyon

PREF69 - Agent(e) d'accueil du pôle régional Dublin de Lyon

Réf. Référence : MINT_BA069ATC120868-100498

• Fonction publique : Fonction publique de l'État

• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Télétravail possible Non

Groupe RIFSEEP : 2
NBI : 10 points

Vos activités principales

Sous l’autorité du (de la) chef(fe) du pôle régional Dublin et de son adjoint(e) et du (de la) chef(fe) de la section accueil vous êtes chargé(e) :

1. d'appliquer les dispositions relatives au règlement européen Dublin III en vue de la réalisation des transferts en veillant à la sécurisation des procédures (renouvellement des attestations des demandeurs d'asile placés sous Dublin, tenue des planning de rendez-vous des usagers et suivi des absences, établissement des convocations et des dossiers à requalifier) en lien avec les guichets uniques, l’OFII et les opérateurs;
2. de convoquer et de recevoir au guichet les demandeurs d’asile placés sous procédure Dublin;
3. d'assurer le suivi de votre activité (gestion des boites mails, des courriers et de l’archivage notamment);
4. procéder à la notification au guichet des mesures afférentes au transfert (arrêté de transfert, assignation à résidence et routing) avec le concours d'un interprète par téléphone.

La préfecture du Rhône est engagée dans une démarche qualité et labellisée Qual-e-Pref. Dans le cadre de votre activité, la connaissance de cette démarche et plus particulièrement du référentiel Qual-e-Pref, est nécessaire.

Votre environnement professionnel

Activité du service : Elle compte 5 bureaux, un pôle régional et une plateforme. Composée de 155 personnes, elle est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil et séjour, droit d’asile et hébergement, procédures d’éloignement et contentieux, contrôle et confection des titres, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône.

Composition et effectifs du bureau : Le Pôle régional Dublin sera composé de 19 agents, dont 2A, 13B et 4C. Le Pôle est composé de trois sections : accueil/instruction/exécution.

Liaisons hiérarchiques : Le (la) chef du pôle et son adjoint(e) et les chefs de section instruction et accueil. Le (la) directeur(trice) des migrations et de l'intégration et le (la) directeur(trice) adjoint(e).

Liaisons fonctionnelles : Ministère de l'Intérieur, direction de l'asile et direction de l'immigration, l'Office Français de l'immigration et de l'intégration, les trois guichets uniques de la région, les autres préfectures de département, les forces de police, de gendarmerie et les services de la PAF, le centre de rétention administrative, les autres bureaux de la direction des migrations et de l'intégration et les opérateurs gestionnaires de structures d'hébergement.

Profil recherché

Compétences principales mises en œuvre :

• Connaissances techniques : Avoir des compétences en informatique bureautique : Niveau pratique Requis
• Avoir des compétences juridiques : Niveau pratique Requis
• Savoir faire : Savoir appliquer la réglementation : Niveau pratique Requis
• Savoir travailler en équipe : Niveau maîtrise Requis
• Savoir s'organiser : Niveau maîtrise Requis
• Savoir rédiger : Niveau pratique Requis
• Savoir être : Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise Requis
• Savoir communiquer : Niveau maîtrise Requis
• Savoir s'adapter : Niveau maîtrise Requis
• Savoir accueillir : Niveau maîtrise Requis
• Savoir s’exprimer oralement : Niveau maîtrise Requis
• Autre: La pratique de l’anglais est un plus

Vos perspectives

Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d’acquérir de bonnes connaissances juridiques et en rédaction administrative pouvant être valorisées sur d’autres postes dans le domaine des étrangers.

Localisation administrative

Préfecture du Rhône
Direction des Migrations et de l'Intégration
Pôle régional Dublin
Section accueil
Adresse: 97 rue Molière 69003 Lyon

Spécificités du poste / contraintes

Vous êtes en contact avec les usagers au guichet. Vos missions sont diversifiées, le poste requiert une capacité d’adaptation certaine et une bonne connaissance de l’ensemble du process à acquérir. Poste peu télétravaillable.

Qui contacter pour se renseigner sur les missions du poste

Mme Jessica PERON / DMI / Cheffe du Pôle Régional Dublin
Mail: jessica.peron@rhone.gouv.fr
ou
Mme Clémentine ELONGBIL EWANE / DMI / Adjointe à la cheffe du Pôle Régional Dublin
Mail: clementine.elongbil-ewane@rhone.gouv.fr

Liste des pièces requises pour déposer une candidature

• CV
• lettre de candidature
• formulaire de mobilité (uniquement pour tous les titulaires des 3 fonctions publiques) que vous trouverez sur la page d'accueil ou sur :
  formulaire de mobilité

Fondement juridique du code général de la fonction publique : 2° de l’article L332-2

Susceptible d'être vacant à partir du 01/09/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager