Operations manager / Scale-up

Avec plus de 200 000 livres vendus chaque mois, La Bourse aux Livres est le premier vendeur français de livres d’occasion.

Tout a commencé avec une idée simple : faciliter l’achat et la vente de livres d’occasion de manière responsable et écologique. Il y a 5 ans, La Bourse aux Livres est née pour donner une seconde vie aux livres.

En chemin, nous avons découvert une merveilleuse communauté de lecteurs passionnés. Leur amour des mots et des histoires nous a inspirés à aller plus loin. Nous avons réalisé que le livre, sous toutes ses formes, mérite d’être célébré et soutenu.

Parce que nous en sommes convaincus, le livre évolue avec nous. La technologie, loin d’enterrer la lecture, la réinvente et l’enrichit, ouvrant des horizons nouveaux pour tous les passionnés de lecture.

Aujourd’hui, notre mission est simple : partager l’amour de la lecture sous toutes ses formes. Comment ? En offrant aux lecteurs de nouvelles façons d’acheter, d’échanger et d’apprécier les livres, mais aussi par le soutien des auteurs et de tous ceux qui font vivre les livres.

En collaboration avec le COO :

1. Assurer une distribution efficace et une expérience utilisateur optimale avec les équipes tech, customer experience, et partenaires logistiques (10K+ tickets, 80K+ commandes, 300K+ unités entrantes chaque mois, 5% à 10% croissance mensuelle)
2. Optimisation des processus et services pour soutenir la croissance via la mise en place et la gestion d'outils No Code / SaaS
3. Planification, expérimentation, développement et implémentation de projets logistique, transport et customer experience
4. Gestion des contrats et des négociations (entre 100K € et 6M€ annuel)
5. Gestion de la qualité, des performances et résolution de problématiques complexes

Compétences recherchées

1. Rigoureux, souci du détail, culture de « l’excellence opérationnelle »
2. Faire preuve d’énergie, dynamisme et leadership
3. Capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes complexes avec passion et bienveillance
4. Autonome, rigoureux et organisé, capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
5. Solides compétences en gestion des parties prenantes, avec la capacité d'impliquer des personnes à tous les niveaux de l'organisation
6. Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais
7. Compétences en analyse et gestion des données (SQL est un gros plus / une formation continue sur SQL sera requise)

Ce que nous vous offrons

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un package entre 50K € et 70K € et d'une part en BSPCE. Le télétravail partiel est possible, cependant, nous vous demandons d’être présent au moins une fois par semaine pour faciliter les échanges informels et participer aux afterworks.

Si vous êtes prêt à contribuer à une startup rentable et en pleine croissance, rejoignez-nous pour créer ensemble l'avenir du livre.

Postulez dès aujourd'hui. Première réponse sous 7 jours puis 3 entretiens avant l'offre finale.