Êtes-vous passionné(e) par la gestion de comptes clés et le développement commercial ? Rejoignez notre équipe en tant que Key Account Manager H / F !
Votre rôle
En tant que Key Account Manager H / F à Kuehne+Nagel, vos priorités seront de maintenir et développer votre portefeuille de clients grands comptes existants, ainsi que d'acquérir de nouveaux clients en France et à l’international.
Vos responsabilités
- Développer et entretenir de manière proactive les relations commerciales avec les clients grands comptes, en renforçant l’engagement avec les clients et le réseau Kuehne+Nagel en France et à l’international.
- Identifier de nouvelles opportunités pour augmenter les parts de marché et mettre en place nos solutions.
- Participer activement au développement de nouveaux produits et solutions Air, Sea et Road Logistics. #LI-MA3
- Planifier et exécuter la stratégie des clients grands comptes, en définissant l'approche stratégique et en pilotant les appels d'offres avec les business units.
- Négocier les conditions générales de vente (délai de paiement, tarifs, litiges, contrat) et assurer le suivi commercial des contrats.
- Organiser des revues d’affaires (QBR) pour assurer le respect des engagements contractuels, analyser les résultats et prendre les mesures correctives.
- Gérer la relation client à travers notre CRM et nos outils digitaux.
Vos compétences et expériences professionnelles
- Diplôme supérieur en Commerce et / ou Transport & Logistique.
- Expérience de 5 ans minimum dans la vente de prestations de transport maritime, aérien et / ou routier.
- Expérience en gestion de relations Grands Comptes.
- Compétences excellentes en discussion et négociation commerciale.
- Relationnel client exceptionnel et priorité à la satisfaction client.
- Autonomie, organisation, esprit d’analyse et d’innovation.
- Maîtrise de l'anglais professionnel, une autre langue serait un plus.
Pour quelles raisons nous rejoindre
Rejoindre Kuehne+Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Great place to work 2024 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons : Rémunération attractive, composée d’un fixe et d’un variable annuel sur objectifs, primes mensuelles (% de la marge générée par le service), intéressement et participation, formations tout au long de votre vie chez Kuehne+Nagel, possibilités d’évolution en France et à l’international.