National Customs Business Development Manager H/F

Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 80,000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 11,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés comme l'aéronautique, le retail, la santé…

Votre rôle

En tant que National Customs Business Development Manager, vous êtes rattaché.e au Directeur Douane France de Kuehne+Nagel. Vous assurez le développement commercial du produit Douane (Route, Air et Mer) pour en faire un atout concurrentiel au niveau national. Vous fidélisez et développez le portefeuille clients et prospects (création de poste). Vous apporterez à nos clients une écoute et un service personnalisés pour faire de Kuehne+Nagel un partenaire incontournable dans le cadre de la gestion de leurs opérations douanières.

Vos responsabilités

• Participer à la conception du produit Douane, en lien avec l’équipe Marketing, pour définir une offre commerciale compétitive : cible commerciale, support de communication, présentation produit et avantages concurrentiels, plan d’actions commerciales
• Définir et proposer la stratégie commerciale client et prospect
• Identifier, acquérir, fidéliser et développer un portefeuille de clients stratégiques à fort potentiel
• Mener les négociations et participer aux appels d’offres, en lien avec les équipes Grands Comptes et la Direction Douane
• Assurer l’implémentation chez le client jusqu’à la 1ère douane, accompagner sur la mise en place des moyens/outils : rédaction de la SOP, mise en place EDI/automatisation avec les services IT et assurer le suivi du contrat

Vos compétences et expériences professionnelles

• Vous disposez d’une solide expérience commerciale auprès de clients grands comptes, idéalement dans l’univers de l’import/export ou du transport international
• Vous avez une approche structurée de votre fonction et êtes en capacité de restituer à nos clients les forces de notre stratégie d’entreprise
• Vous rassurez vos clients par votre professionnalisme et votre capacité à leur apporter des solutions sur mesure et innovantes
• Vous avez un niveau d’anglais vous permettant d’échanger de façon fluide avec des interlocuteurs étrangers
• Vous avez déjà mené des projets (implémentation client, projet avec l’IT ou autre)
• Des déplacements sont à prévoir

Pour quelles raisons nous rejoindre

Rejoindre Kuehne+Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Top Employeur 2022 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons : rémunération attractive, composée d’un fixe et d’un variable sur objectifs, intéressement et participation, véhicule de fonction, parcours d’intégration et formations, tout au long de votre parcours chez Kuehne + Nagel et possibilités d’évolution en France et à l’international vers différents métiers et filiales du groupe.