Médiateur social H / F

Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.

Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.

Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez-nous !

Dans le cadre d'un projet européen intitulé Médiation sociale pour garantir les droits et promouvoir l'insertion sociale en RS, nous recrutons un(e) médiateur(trice) social(e).

L'objectif principal du poste est de renforcer la présence humaine au sein de ces structures. En tant que médiateur(trice), le/la titulaire du poste joue un rôle de tiers entre les bénéficiaires et les institutions, agissant comme un facilitateur dans les différentes procédures auxquelles les résident(e)s sont confronté(e)s. Grâce à sa capacité à aller vers et à travailler dans une démarche de faire avec, le/la médiateur(trice) social(e) vise à faciliter l'accès aux droits et à fournir un accompagnement de proximité basé sur une compréhension approfondie des besoins individuels des résident(e)s. Dans le cadre de son action, le/la médiateur(trice) aura plusieurs missions (non exhaustives) :

• D'assurer un accès aux droits pour les résidents
• D'accompagner les bénéficiaires dans l'ouverture ou le renouvellement de droit (CSS, France Travail, CAF, etc.) et de les orienter vers les structures de droit commun afin de favoriser l'autonomisation des personnes.
• D'organiser des actions permettant de sensibiliser les résident(e)s face au vieillissement et aux problématiques de santé
• De mettre en place des ateliers portant sur la thématique du bien habiter
• D'accompagner les résident(e)s dans le cadre du parcours résidentiel afin de préparer la sortie vers un logement de droit commun.
• De mettre en place une permanence de médiation numérique.
• De participer au développement du réseau partenarial sur le territoire local.
• De rédiger des comptes rendus qualitatifs et quantitatifs des actions menées.
• D'effectuer un suivi des données et remontée des données au sein du logiciel de suivi afin de renseigner l'identification et le suivi administratif de chaque bénéficiaire.
• De participer au suivi de la recherche engagée sur le projet.

Département du lieu de travail : 93

Ville : La Courneuve / Saint Denis / Le Bourget

Expérience : Débutant / Junior. Vous êtes titulaire d'un diplôme d'éducateur(trice) spécialisé(e), d'assistant(e) social ou vous avez suivi un parcours universitaire dans le domaine social, ce qui vous confère une connaissance approfondie des acteurs de l'intervention sociale. Vous avez idéalement acquis une première expérience auprès d'un public similaire, démontrant ainsi votre capacité à vous adapter aux besoins spécifiques des résidents. Vous maîtrisez parfaitement les outils du pack Office, notamment Word et Excel. Vous avez également des compétences relationnelles et rédactionnelles, vous permettant de mobiliser efficacement les résidents autour de projets tout en conservant une posture professionnelle adéquate.