Médiateur Social H / F

Dans le cadre de son action, le / la médiateurrice aura plusieurs missions (non exhaustif) :

1. D'assurer un accès aux droits pour les résidents.
2. D'accompagner les bénéficiaires dans l'ouverture ou le renouvellement de droit (CSS, France Travail, CAF, etc) et de les orienter vers les structures de droit commun afin de favoriser l'autonomisation des personnes.
3. D'organiser des actions permettant de sensibiliser les résidentes face au vieillissement et aux problématiques de santé.
4. De mettre en place des ateliers portant sur la thématique du « bien habiter » et d'accompagner les résidentes dans le cadre du parcours résidentiel afin de préparer la sortie vers un logement de droit commun.
5. De mettre en place une permanence de médiation numérique.
6. De participer au développement du réseau partenarial sur le territoire local.
7. De rédiger des comptes rendus qualitatifs et quantitatifs des actions menées.
8. D'effectuer un suivi des données et remontée des données au sein du logiciel de suivi afin de renseigner l'identification et le suivi administratif de chaque bénéficiaire.
9. De participer au suivi de la recherche engagée sur le projet.

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'éducateur/trice spécialisé, d'assistant social ou vous avez suivi un parcours universitaire dans le domaine social, ce qui vous confère une connaissance approfondie des acteurs de l'intervention sociale. Vous avez idéalement acquis une première expérience auprès d'un public similaire, démontrant ainsi votre capacité à vous adapter aux besoins spécifiques des résidents. Vous maîtrisez parfaitement les outils du Pack Office, notamment Word et Excel. Vous avez également des compétences relationnelles et rédactionnelles, vous permettant de mobiliser efficacement les résidents autour de projets tout en conservant une posture professionnelle adéquate.