Médiateur/animateur social et culturel

Le CHRS les Moulins de l’Espoir à Lille est un établissement social qui accueille des personnes en situation de précarité. Il assure l’hébergement et un accompagnement dans un objectif d’insertion, d’accès aux droits et de retour à l’autonomie.

Le pôle vie sociale nouvellement créé au sein de la structure, porte une mission de gestion et de développement des activités transversales. En soutien de l’accompagnement mis en place par les travailleurs sociaux, ce pôle a pour objectif d’améliorer la qualité de l’accueil, le cadre de vie, le bien être au sein de l’établissement. Il met en œuvre pour cela des activités en utilisant les ressources internes et en développant les partenariats. Il promeut la participation des personnes accompagnées qui fait partie des valeurs fondamentales de la fondation.

Le pôle vie sociale recrute un médiateur / animateur social et culturel H/F.

Missions

Sous la responsabilité de la chef de service vie sociale, le médiateur / animateur socio-culturel aura pour mission de contribuer à préserver et améliorer le cadre de vie des personnes accompagnées. Il sera chargé de gérer la vie quotidienne de l’établissement en lien direct avec le public et de mettre en place des activités pour répondre à des besoins repérés ou à identifier.

Animation

1. Proposer des activités adéquates aux besoins spécifiques de chacun (sportives, culturelles, sociales, artistiques ou récréatives).
2. Etablir une relation de confiance.
3. Repérer les besoins et identifier les difficultés.
4. Créer du lien social.
5. Concevoir des projets, rechercher les financements possibles et les animer.
6. Informer et diriger les personnes accompagnées vers d’autres organismes en fonction de leurs besoins.
7. Sensibiliser à la santé, la culture, la citoyenneté.
8. S’appuyer sur les compétences des personnes pour développer leur « pouvoir d’agir ».
9. Œuvrer sur le développement des compétences et l’auto-valorisation.
10. Développer l’autonomie et favoriser l’intégration sociale.
11. Participer à la réalisation des bilans d’activité.

Médiation

1. Prévenir les situations à risque.
2. Gérer les situations d’urgence.
3. Faire respecter le règlement de fonctionnement.
4. Favoriser les échanges et la cohésion sociale.
5. Encourager l'expression et l'épanouissement des personnes.
6. Intervenir auprès de personnes fragilisées par un risque d’isolement.
7. Favoriser la participation des personnes accompagnées.
8. Médiation numérique, culturelle.

Accueil

1. Accueil physique et téléphonique.
2. Ecoute et orientation.
3. Accompagnement et inscription aux services proposés : laverie, repas, lingerie, etc.
4. Gestion des petits déjeuners.

Compétences

1. Techniques d’animation auprès d’un public hétérogène.
2. Conduite d’actions collectives.
3. Connaissances en informatique, dans les nouvelles techniques de communication et dans l’utilisation des outils numériques (vidéo, …).

Qualités

1. Capacité à entrer en relation, à communiquer et à dialoguer.
2. Aptitude au travail d’équipe.
3. Capacités d’écoute et aller vers.
4. Dynamisme.
5. Sens des responsabilités.
6. Capacité à analyser et à prendre en compte les niveaux d’autonomie, à mobiliser, motiver et associer les personnes sur des projets.

Exigences

1. Permis B obligatoire.
2. Titulaire du SSIAP éventuellement, à défaut passage en interne.
3. Diplômes bac à bac + 2.
4. BPJEPS animation sociale, médiateur, animateur socio-culturel ou équivalent.