Médecin Praticien HAD à Aix en Provence

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Directeur de la Technologie • Aix-en-Provence

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste

Type d’emploi : CDI - Temps plein

Statut : Cadre forfait 216 jours

Une rémunération : Selon votre profil et votre expérience : rémunération fixe + variable + véhicule de fonction

Date de prise de poste : immédiatement et selon disponibilité

Déplacements : fréquents sur l’ensemble de votre territoire Sud Ouest et Sud Est de la France

À propos de l'entreprise : Le Groupe Sinari, composé d’environ 300 personnes réparties sur différents sites, est aujourd’hui le leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux. Le groupe a développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l’ensemble des besoins des transporteurs.

À propos du poste : Nous sommes à la recherche d’un Key Account Manager sur le Sud de la France (SO-SE) pour rejoindre nos équipes.

Responsabilités :

• Identification et ciblage de nouveaux clients et génération de leads (e.g., contacts dans l’industrie, évènements spécifiques) et des opportunités d’up-sell ou de cross-sell sur les clients du Groupe
• Démonstration de la valeur des produits Sinari pour ces clients potentiels et / ou existants, en collaboration avec les Project / Delivery Manager
• Réalisation d’une qualification détaillée du besoin du client sur la base de la méthodologie d’étude Sinari ou d’un cahier des charges client
• Négociations commerciales et défense de la proposition financière Sinari, actions de lobbying jusqu’à la prise de décision et conclusion des contrats de vente pour les produits Sinari
• Gestion et développement des relations avec les clients existants pour maximiser la valeur des clients pour le Groupe Sinari et suivi de la satisfaction client avec les solutions du Groupe
• Suivi et amélioration de la satisfaction client, incl. suivi de l’utilisation du produit chez le client, collecte et transmission des feedback et besoins clients pour améliorer la satisfaction
• Contribution à l’amélioration des produits ou services proposés par l’entreprise en recueillant les feedbacks des clients et en les transmettant aux équipes Produit / Technique
• Fidélisation des clients afin de diminuer le taux de churn (incl. le suivi et la gestion des renouvellement de contrats, l’amélioration de l’adoption des produits Sinari)
• Suivi des comptes et garantie que les clients reçoivent des services adaptés à leur budget et répondant à leurs besoins
• Production de rapports d’activité pour la clientèle et la direction
• Représentation de Sinari et de son image de marque auprès des clients et prospects

Qualifications : De formation supérieure commerciale (Bac+4), vous possédez une expérience significative et réussie d'Ingénieur d'Affaires / Ingénieur Commercial sur des Key Account chez un éditeur de logiciels ou un intégrateur. Vous êtes par exemple aujourd'hui Responsable d'Affaires, Ingénieur d'Affaires, Ingénieur Commercial, Business Developer, Responsable de Comptes, Key Account Manager…

Compétences requises :

• Vous avez une forte appétence pour la relation client, êtes doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles et d'une réelle capacité à communiquer.
• Vous avez de l'appétence pour l'univers du digital, vous êtes mobile.
• Vous avez une connaissance des logiciels logistiques (TMS, FMS, WMS, etc.) ou la capacité à monter en compétences rapidement.
• Vous maîtrisez les techniques de négociation, le CRM, Pack Office, Outil digital de suivi de contrats.

A ce poste commercial opérationnel, stratégique pour notre développement, votre personnalité fera la différence : leadership, autonomie, énergie, curiosité intellectuelle, tempérament d'entrepreneur, esprit d'équipe, capacité à convaincre, sens des objectifs...

Accessibilité du poste :

Dans le cadre de notre politique diversité nous étudions à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Politique handicap : #référent handicap

Aménagement possible du processus de recrutement : visioconférence, espace calme. Limite : un déplacement sur site à prévoir.

Spécificités de la posture : #poste assis #déplacements autonomes nécessaires.

Spécificité du rythme / fréquence / management : #travail autonome.