Manager équipe data avions clients H/F - Air France Industries -

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : Ingénieur aéronautique; Pilote)

Manager équipe data avions clients H/F - Air France Industries

Description du poste

Intitulé du poste

Manager équipe data avions clients H/F - Air France Industries

Métier

Entretien aéronautique - Maintenance aéronautique

Catégorie socio-professionnelle

Présentation du contexte

Deuxième acteur mondial sur le marché très concurrentiel du MRO (Maintenance, Repair and Overhaul), AFIKLME&M constitue un véritable atout pour le groupe AIR FRANCE - KLM en contribuant positivement à son économie et à son rayonnement. AFIKLME&M s’appuie sur l’expertise et l’infrastructure industrielle d’un réseau aux implantations mondiales (AIR FRANCE INDUSTRIES, KLM Engineering & Maintenance, filiales, Joint Ventures et partenariats) pour proposer à ses clients un vaste portefeuille de produits et services dans les domaines suivants:

1. Avions (line maintenance, heavy maintenance, modifications)
2. Moteurs
3. Equipements
4. Supply chain
5. Engineering
6. Solutions digitales

Parmi ces produits et services, la Direction Matériels et Services d’AIR FRANCE propose son produit phare : le support des équipements à l’heure de vol (PBH, Power by the Hour), un contrat de maintenance long terme, semblable à une assurance, qui garantit à nos clients la disponibilité d’équipements de remplacement en cas de panne et leur réparation, leur permettant de préserver leurs opérations et de maîtriser leurs coûts de maintenance. Le département MS.EM - Performance des Services aux clients - s’attèle au quotidien à la conception et à la gestion de ces contrats, avec pour objectif de maximiser:

1. la Performance Opérationnelle (qualité de service, respect du contrat)
2. la Performance Economique (rentabilité, compétitivité)
3. notre valeur ajoutée Airline MRO.

Description de la mission

En charge des équipes (environ 10 collaborateurs) de traitement des données avions clients et des Méthodes du support technique au sein de l'activité support équipements, vous organisez vos équipes afin de garantir la réalisation des activités suivantes:

1. Gestion Navigabilité et Configuration: Saisie et mise à jour des données avions dans les systèmes de suivi, traitement des anomalies.
2. Vérification des données clients par les