Responsable de Secteur Lyon H / F

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Analyste d'Affaires • Vénissieux

Dernière mise à jour: il y a 8 heures

L'entreprise

Le réseau J.Besson est une PME familiale créée en 1908 spécialisée dans le transport et plus particulièrement la messagerie. Elle compte aujourd'hui 17 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur les régions PACA, Occitanie, Rhône Alpes étendue et Île-de-France.

Description du poste

PME experte en messagerie, notre structure à taille humaine et proche de ses salariés a l'ambition de faire grand et bien avec une équipe de qualité et de passionnés. Chacun de nos employés est un élément clef de la réussite de l'entreprise : notre commercial(e) en alternance sera un(e) véritable pilier de notre service commercial.

Niveau Master

Missions sous la supervision de la Directrice commerciale :

• Promouvoir et vendre les services ou les produits de l’entreprise, développer le chiffre d’affaires et assurer le lien entre l’entreprise et sa clientèle.
• Assurer des missions de prospection commerciale auprès d’une typologie de clientèle variée (TPE à grands comptes), prospection téléphonique et terrain.
• Écouter le client : connaître les besoins de ses interlocuteurs afin de répondre à leurs attentes.
• Planifier son action commerciale : tenir à jour la liste de ses clients, enrichir son fichier de prospects, connaître la situation des marchés en menant une veille permanente.
• Préparer et planifier ses rendez-vous et ses déplacements en clientèle en utilisant le téléphone, le mail.
• Faire le point régulièrement avec sa hiérarchie, évaluer ses résultats en fonction de ses objectifs.
• Effectuer des comptes rendus et tenir à jour la CRM.

LES INFORMATIONS IMPORTANTES :

Contrat d'alternance

Rémunération aux conditions du contrat d'alternance (% du SMIC en fonction de l'âge et du niveau de diplôme).

Tickets restaurant : Mutuelle

Profil recherché

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes capable d’appréhender un rythme de travail soutenu et de faire preuve de pugnacité au quotidien. Réactif, vous savez faire preuve de résistance au stress et gardez la tête froide.

Une excellente aisance téléphonique/orale est indispensable sur ce poste.

Vous avez un excellent relationnel avec les clients comme avec vos collaborateurs.

Savoir-être : Réactif(ve), Pugnace, Organisé(e), Rigoureux(se), Excellent relationnel, Capable d’appréhender un rythme de travail soutenu.

Savoir-faire : Aisance téléphonique, Excellent rédactionnel pour formaliser les offres de services, Prospection commerciale (de la préparation d’un fichier de prospects à la prise de rendez-vous téléphonique).