Manager Crédit Client H/F

Mots clés (ex : Technicien de maintenance industrielle)

Comptabilité / Finance - Gestion Financière / Trésorerie

Intitulé du poste

Manager Crédit Client H/F

Rythme de travail

Journée

Ingénieur/Cadre

Fourchette de salaire

Description de poste

Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne, nous recrutons notre futur(e) Manager Crédit Client F/H en CDI. Vous jouerez un rôle clé dans la maîtrise des risques financiers de notre entreprise tout en optimisant les conditions de paiement de nos clients.

Ce poste est basé au siège à Lyon.

Ce que nous vous proposons :

Rattaché(e) au Responsable Trésorerie et Crédit Client, vous managerez une personne qui vous accompagnera dans vos missions, qui sont les suivantes :

1. Gérer le risque client :
   • Collecter et analyser les informations sur les clients (bases de données, feedback des vendeurs, etc.).
   • Traiter les demandes de plafonds de crédit (analyse des dossiers, échanges avec les demandeurs et signataires).
   • Fixer les conditions de paiement maximales et suivre les litiges clients jusqu’à leur résolution.
   • Contrôler et optimiser les conditions de paiement et gérer les commandes bloquées en raison de retards de paiement ou de dépassements de plafond de crédit.
2. Gérer la relation avec l’assureur crédit :
   • Effectuer les déclarations de sinistres à l’assurance-crédit et répondre à leurs diverses demandes.
   • Contrôler et valider les factures d’assurance-crédit.
   • Déclarer le chiffre d'affaires trimestriel à l’assureur.
3. Suivi et mise à jour des données :
   • Mettre à jour les informations dans les systèmes (module crédit, contacts clients, suivi des créances).
   • Participer activement aux projets SAP en tant que key user pour le module crédit client.
   • Former les équipes ADV (Administration des Ventes) aux processus liés au crédit client.
4. Gestion du portefeuille clients et optimisation du risque :
   • Gérer les encours clients cessibles en lien avec le Responsable Trésorerie et Crédit client.
   • Collaborer régulièrement avec les équipes commerciales et les autres fonctions supports.
   • Négocier et optimiser les solutions d’assurance crédit et autres dispositifs de couverture des risques.
   • Analyser les clients non couverts (étude financière, historique des paiements, etc.) et réviser régulièrement les plafonds de crédit.
5. Optimisation du BFR :
   • Définir et mettre en œuvre les indicateurs de suivi de la créance client.
   • Suivre l’évolution des encours et des retards de paiement.
   • Relancer et pré-relancer les clients, tout en mettant à jour les informations de recouvrement dans SAP.

Profil du candidat

Vos atouts et les prérequis pour réussir :

• Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac+5 en comptabilité/ gestion financière et vous avez nécessairement une expérience d’au minimum 5 ans en gestion de crédit. L’expérience de la relation avec l’assurance crédit est un plus.
• Vous avez une connaissance approfondie des outils SAP.
• Réactivité, anticipation, disponibilité sont vos maîtres-mots.
• Vous savez persuader et faire preuve de conciliation dans vos échanges.
• Vous avez une grande capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse.
• Vous disposez de compétences managériales et aimez accompagner et former.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent relationnel, que ce soit avec les équipes internes ou les clients.
• Votre niveau d’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral est courant.

Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de :

• D‘un parcours d’intégration défini et d’une politique de développement des compétences dans un environnement en transformation.
• Rémunération attractive avec un accord de participation et d’intéressement (possibilité de placement sur un PEE avec abondement).
• Prise en charge à 80% de votre abonnement de transport.
• Entre 11 et 14 Jours RTT selon les années + 30 jours de CP au prorata du temps de présence.
• Accord télétravail 2 jours/semaine.
• CSE avantageux (Abonnement sportif, Chèques Vacances, Chèques Cadeaux pour certaines occasions…).
• Un environnement de travail et des valeurs d’entreprise favorisant le bien-être des collaborateurs(trices), la diversité et le travail d'équipe.

Si ce poste vous attire, envoyez-nous votre candidature et venez rejoindre nos 1500 salariés pour construire ensemble votre parcours de carrière dans une entreprise engagée en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et du bien-être au travail.

Echange téléphonique pour faire connaissance avec Marion, TA manager puis entretien avec Sébastien, le manager. Un test de personnalité (Echo2 de PerformanSe).

Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.

Localisation du poste

Poste accessible aux personnes reconnues Travailleurs Handicapés.

L'entreprise

KEM ONE offre au plus grand nombre des produits essentiels et durables issus de la chimie du sel en préservant chaque jour un peu plus les ressources et le climat. Avec 90% de notre production réalisée en France et exportée à plus de 80%, KEM ONE est un acteur européen majeur du PVC, de la soude et des produits dérivés du chlore, réalisant un chiffre d'affaires d'environ 1,1 milliard d'euros en 2023. Nos produits servent principalement les clients des secteurs du bâtiment, de l'automobile et de la santé. Notre ambition est d'être un acteur international résilient, diversifié, référent mondial du secteur vinylique sur le plan des émissions carbone. Cela se traduit notamment par une R&D tournée vers le recyclage du PVC et la réduction de notre empreinte environnementale. C'est pourquoi notre engagement dans la Responsabilité Sociétale de l'Entreprise est au cœur de notre stratégie, avec l'exigence de sécurité, dans le respect des femmes et des hommes qui font la force de notre collectif. Venez rejoindre nos 1500 salariés et construire ensemble votre parcours de carrière dans une entreprise engagée en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et du bien-être au travail.