Key Account Manager / Responsable Commercial Grands Comptes H / F (CDI)

Poste : Les enjeux :

Vous participez à la définition de la stratégie commerciale et des objectifs commerciaux en relation avec la direction de l'entreprise.

Votre talent commercial vous permettra de promouvoir efficacement l'offre de l'entreprise auprès de clients fidélisés ou de prospects. Vous participerez ainsi à augmenter les parts de marché de l'entreprise sur ses marchés cibles, particulièrement dans les secteurs industriels et tertiaires.

En lien avec les chargés d'affaire-ingénieur, vous devrez faire fonctionner le binôme commercial/ingénieur en relation avec le client pour gérer le processus de vente complexe.

Vos missions :

1. Le positionnement de l'entreprise sur des marchés de niche et le grand nombre de leads entrants ne nécessitent pas une action de prospection intense mais une bonne sélection de ces derniers. L'activité principale est de faire fructifier le portefeuille clients.
2. Assurer la veille sur les marchés : les différents acteurs, l'état de la concurrence, les tendances émergentes pour repérer des opportunités de prospection.
3. Développer et animer les réseaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects.
4. Déclencher des rendez-vous pour se présenter et promouvoir l'offre de services/produits en entrant en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, réseaux professionnels...).
5. Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection via le CRM (outil interne).
6. Augmenter le nombre de contacts chez les clients existants et référencer les agences ou sites de production encore inconnus et répartis dans toute la France.
7. Convaincre de la pertinence du savoir-faire technique, des produits/offres et services pour nous référencer auprès des services achats des grands comptes.
8. Conduire les négociations commerciales : prix, délais, offre technique et conclure la vente. Puis s'assurer de la bonne exécution des affaires gagnées et de la satisfaction du client.
9. Gérer les réclamations ainsi que les litiges en relations avec les Chargés d'Affaire.

Profil : De formation Ingénieur idéalement et riche d'une expérience commerciale sur des projets complexes dans l'environnement de l'industrie, vous souhaitez vous inscrire sur une fonction polyvalente qui conjugue commerce et coloration technique.

Salaire fixe / 50KE + commissions non plafonnées.

Entreprise : Apporteur de solutions dans le domaine de l'industrie, nous évoluons sur un marché en forte croissance où se mêlent les enjeux économiques et environnementaux. Nous sommes en quête de notre KAM dans le cadre d'une création de poste pour rejoindre notre société à taille humaine d'une dizaine de personnes.

Nos produits sont tous réalisés "sur mesure" après études techniques personnalisées dans des délais optimisés.

Nous sommes reconnus en France et en Europe pour la qualité et la fiabilité de nos réalisations.

Nos secteurs d'activité de prédilection sont principalement : le Génie Climatique, l'Industrie (Froid industriel / Agro-alimentaire...), le Tertiaire (Locaux / Bureaux / Tours), la Cogénération, le Naval, le Nucléaire, les Data center...