Kaufmännischer Assistent(m/w/d) – Kundenbetreuung exzellenten Deutschkenntnissen

Möchten Sie Ihre exzellenten Deutschkenntnisse für höchste Kundenzufriedenheit einsetzen und zum Erfolg eines führenden Automobilhandelsunternehmens beitragen?

Werden Sie Teil von Hess Automobile, einem bedeutenden und innovativen Unternehmen mit über 70 Autohäusern! Unser Kundenservice-Center, Hess Connect, in der Unternehmenszentrale in Bischheim (67), Frankreich, expandiert stark und sucht Talente wie Sie zur Verstärkung unseres dynamischen Teams mit einem unbefristeten Vertrag (CDI).

Ihre Schlüsselrolle bei Hess Connect:

Im Mittelpunkt unserer Kundenbeziehungsstrategie (Bearbeitung eingehender Anfragen, keine Kaltakquise!) sind Sie der/die bevorzugte Ansprechpartner/in für unsere deutschsprachigen Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Beraten und Begleiten: Sie beraten und begleiten unsere deutschsprachigen Interessenten und Kunden professionell und aufmerksam während des gesamten Kaufprozesses von Neu- oder Gebrauchtwagen.

• Verkaufsunterstützung: Sie unterstützen aktiv unsere Verkaufsberater im Fernabsatz, indem Sie Anfragen sorgfältig qualifizieren und Termine effizient planen.

• Kundenzufriedenheit Sicherstellen: Sie gewährleisten eine hochwertige Nachbetreuung und tragen zu einem herausragenden Kundenerlebnis bei, das das Image unserer Gruppe widerspiegelt.