Description du poste
Métier
GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion des risques non standard
Description de la mission
Vous êtes en relation constante avec nos sociétaires et leur apportez un soutien en leur délivrant des informations et avis juridiques de l'ordre de leur vie privée ou professionnelle. Vous développerez votre expertise dans tous les domaines du Droit.
Vous renseignez nos assurés, par téléphone, sur leurs droits et recours et recherchez la stratégie à adopter pour garantir la résolution de leurs litiges. Vous prenez personnellement contact avec la partie adverse pour négocier des solutions amiables au moyen de méthodes auxquelles vous aurez été formé(e). Vous veillez à garantir la qualité de nos services auprès de nos sociétaires.
Chaque problématique étant différente, vous apportez des solutions adaptées à nos sociétaires.
Le poste est à pourvoir en CDD, à temps partiel (80%).
Votre profil
Que vous soyez jeune diplômé(e) ou expérimenté(e), la Matmut vous ouvre ses portes ! De formation juridique, titulaire au minimum d'un BAC +3 en Droit, vos connaissances théoriques, complétées par une formation interne de plusieurs semaines, contribueront à la qualité de vos conseils. Votre aptitude à accueillir de manière bienveillante et dynamique toutes les demandes ainsi que votre capacité à mettre votre savoir au service de nos assurés feront la différence.
Votre salaire et vos avantages
• A partir de 30 000€ brut annuel (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Télétravail 2 jours par semaine
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs ? À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.
En résumé,
« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.