Ingénieur support client mécanique (F / H)

Notre client est leader en solutions logicielles de mesure 3D et conception de systèmes de contrôle dimensionnel. Il veille à garder cette position grâce à sa capacité permanente à innover.

Ses principaux clients sont des groupes aéronautiques et automobiles ainsi que leurs sous-traitants, et des acteurs de la mécanique générale. Parmi eux des groupes prestigieux comme AIRBUS, PSA, AUDI, IVECO, SCHNEIDER...

Au sein d’une équipe jeune, accueillante et dynamique vous contribuez à assurer l’interface technique de notre société et participerez au soutien technique et métier auprès de nos clients en France et à l’étranger.

Les missions

• Recevoir les demandes clients.
• Accompagner nos clients dans leurs problématiques techniques et métier.
• Valider le bon fonctionnement des produits avant ou pendant la phase de commercialisation.
• Faire le lien avec l’équipe développement et / ou commerciale pour des dysfonctionnements ou des demandes d’amélioration.
• Faire évoluer les manuels utilisateurs et support de formation.
• Participer à des projets de développement et d’intégration de nos solutions chez nos clients.

Le profil

• Vous avez une formation en ingénierie mécanique.
• Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit et à l'oral afin d'échanger les clients.

Les plus du poste

• Un cadre de travail agréable et convivial dans un bâtiment neuf.
• Des missions à haute valeur ajoutée au cœur des innovations technologiques.
• De l’autonomie et une responsabilisation dans la réalisation des missions.
• Des perspectives d’évolutions à moyen terme.