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Ingénieur Qualité Installation Signalisation (H/F)
À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique.
Nous recherchons un(e) Ingénieur Qualité Installation Signalisation pour intégrer le département Qualité des activités Infrastructure, rattaché(e) au Responsable d’Equipe du pôle Qualité Infrastructure.
Vous serez en charge du management de la qualité pour l’ensemble de nos projets Signalisation avec une approche chantier, notamment en assurant la cohérence entre les objectifs Qualité Coût Délais (QCD) du projet ainsi que la satisfaction client.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:
Management de la relation client :
- Interface avec le Responsable Qualité du Projet et/ou du client
- Définir, piloter et ajuster le plan d’Assurance Qualité (PAQ).
- Participer ou déléguer les inspections conjointes avec le client.
- Assurer l'approbation du client, la validation des documents et la conformité des produits installés avant la réception.
- Revue du Dossier de Synthèse Qualité (DSQ) et clôture du DSQ avec le client.
Management de la Qualité :
- Supporter le chef de projet pour préparer les revues de jalons qualité et piloter le plan d'action associé.
- Gérer les activités de qualité installation de Signalisation (Processus + KPI).
- Vérifier le Plan de Contrôle Qualité.
- Coordonner au niveau du chantier la qualité des travaux (non-conformités, anomalies, réserves,...).
- Assurer la maîtrise de la traçabilité de tous les documents qualité.
- Sécuriser la conformité des livrables fournisseurs.
- Organiser et participer aux visites de recette usine des principales fournitures.
- S’assurer de l’existence et de la conformité du système d’assurance qualité des sous-traitants ISO9001.
Arrêter l'installation en cas de défaut justifiant une reprise obligatoire.
Assurer l'animation de la qualité de l'installation de Signalisation avec une équipe pluridisciplinaire.
Amélioration continue :
- Gérer les Non-Conformités (NC) et animer la résolution de problème afin de réduire les Coûts de Non Qualité (CONQ).
- Construire, mettre en œuvre et mettre à jour régulièrement les plans de contrôle de la qualité.
- Mesurer et améliorer la performance qualité du projet et l'efficience des équipes qualité.
Qualifications :
- Diplômé(e) d’un Master 2 Qualité ou Ingénierie ou d’une Ecole d’Ingénieur avec idéalement une spécialisation en Qualité.
- Expérience d’au moins 5 ans en Qualité avec une forte dimension terrain.
- Bonnes connaissances dans les méthodes et outils Qualité et des référentiels normatifs (ISO 9001).
- Reconnu(e) pour votre rigueur, votre pro-activité, votre résilience et votre orientation clients.
- Capacités à dire non quand la situation le nécessite et à convaincre.
- Aimez le travail en équipe.
- Excellent niveau en Français et un bon niveau en Anglais.
Autres informations :
- Déplacements France à prévoir.
- Permis B obligatoire.
- Activités de nuit ponctuellement.
- Coordination d’une équipe constituée de collaborateurs d’Alstom, d’intervenants extérieurs, de prestataires et autres partenaires.
Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel.