INGENIEUR QUALITE ET GESTIONNAIRE DES RISQUES (H/F) – 75014 PARIS

DESCRIPTION DE LA DIRECTION

La Direction des Usagers, de la qualité et gestion des risques comprend 2 services :
Un service qualité et gestion des risques et un service des usagers.
L'équipe est composée de :

• Directeur
• 1 adjoint au Directeur
• Praticiens hospitaliers à temps partiel
• Ingénieurs qualité et gestion des risques
• Assistants qualité GDR
• Chargés des relations avec les usagers
• Assistant de direction
• Responsable de la Maison des Usagers
• Assistante service des usagers
• Aumôniers

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché au directeur des Usagers, de la Qualité et Gestion des Risques, l'ingénieur qualité et gestionnaire des risques contribue à l'élaboration de la politique qualité et sécurité des soins.

Missions générales

• Définir et coordonner la mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques du GHU.
• Accompagner les pôles dont il est référent dans le suivi des objectifs qualité définis.
• Accompagner, suivre et évaluer les actions du PAQSS.
• Promouvoir la culture qualité gestion des risques au sein des pôles.
• Communiquer, sensibiliser, former les professionnels aux actions et à la culture qualité et sécurité des soins.

Activités permanentes

• Planifier, réaliser et exploiter les audits internes.
• Assurer la gestion des évènements indésirables et le suivi des plans d'action.
• Animer les REX, CREX et RMM.
• Animer des journées thématiques qualité (séminaire qualité ; semaine sécurité patients, etc.).
• Organiser les enquêtes sur la culture sécurité.
• Former et sensibiliser les équipes à la démarche de gestion des risques et aux méthodes de résolution de problèmes.
• Former les professionnels à l'utilisation de l'outil institutionnel de gestion des évènements indésirables.
• Assurer un appui méthodologique aux responsables des sous-commissions de la CME.
• Contribuer au plan de prévention des risques professionnels (notamment sur le risque de violence).
• Participer à la revue des réclamations avec les chargés des relations avec les usagers.
• Réaliser la veille réglementaire dans son domaine d'activité.

PROFIL :

• Sens du travail en équipe.
• Rigueur, sens de l'organisation.
• Qualité relationnelle, pédagogique et de communication.
• Capacité d'animation d'un groupe de travail.
• Conduite de projet.
• Esprit d'initiative.
• Capacité d'adaptation.

FORMATION /DIPLOMES

• Master 2 dans le domaine de la qualité et gestion des risques.
• Expérience souhaitée dans le domaine de la qualité et gestion des risques dans le secteur sanitaire.
• Connaissance des normes ISO 9001, 14001 et du référentiel de la certification des établissements V2020.

PERSONNE À CONTACTER

Madame Dunia MUTABESHA, Directrice des Usagers de Qualité et gestion des Risques
Email : d.mutabesha@ghu-paris.fr
Candidature : candidature-rh@ghu-paris.fr

URL de l’offre : https://www.ghu-paris.fr/fr/offres-demploi/ingenieur-qualite-et-gestionnaire-des-risques-hf-75014-paris

ETABLISSEMENT

GHU Paris psychiatrie & neurosciences
1 rue Cabanis
75014 Paris