ingénieur informatique de production informatique / exploitation informatique (IT) / Freelance

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur de production.

La mission s'effectuera au sein du service production informatique de la DSI. Il s'agira de contribuer à la bonne transition en exploitation des projets applications métiers ainsi que d'assurer le bon niveau de service en phase de RUN.

Réalisations :

1. Support exploitation
2. Assurer un premier niveau de support technique sur les applications métiers et services utilisateurs (nécessite de se doter du bon niveau de compréhension processus métier et implémentation SI)
3. Maintenir en conditions opérationnelles les activités métiers sur les différents environnements Production et Hors Production
4. Garantir l'interface technique et fonctionnelle avec les infogérants (changements et incidents infrastructures)
5. Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution) en coordination avec les infogérants
6. Assurer le suivi des incidents et des problèmes en production (backlog)
7. Garantir la maitrise des enjeux et impacts métiers (changements et incidents)

Profil candidat:
Culture ITIL, expérience des processus de gestion des incidents et des problèmes ainsi que la gestion des changements dans les systèmes d'information.

Qualités relationnelles indispensables pour contribuer à une production plus proche des besoins métiers et garantir le bon niveau d'échange technique avec les infogérants.

Compétences/environnements techniques souhaitées dans les domaines suivants :

1. Outils d'orchestration des containeurs (AKS, Rancher)
2. Gestion des messages RabbitMQ, AMQP Cloud
3. Outils de supervision
4. OS : 90% Linux (RedHat, Debian), 10% Windows serveur
5. Virtualisation (HyperV)
6. BDD : MongoDB, Elastic, PostGre, Oracle, MySQL, SQL Server
7. Langages : Unix/Linux avancé, Scripting Shells, Selenium
8. Middleware : Tomcat, Apache, IIS, Weblogic, Varnish, Redis
9. Réseaux LAN/WAN
10. DevOps : Connaissance et pratique des outillages Azure DevOps, CI/CD