Ingénieur d'exploitation système réseaux d'information et en charge des projets techniques H / F

Les Archives nationales (AN), service à compétence nationale du ministère de la Culture, sont le plus grand centre d’archives d’Europe. Mémoire de la France, elles conservent et communiquent aux publics les archives de l’État depuis le Moyen Âge, celles des notaires parisiens et des archives privées d’intérêt national. Elles contribuent à la connaissance de l’histoire et au partage des valeurs citoyennes auprès du grand public, en particulier des plus jeunes, par leurs expositions, publications et autres activités de médiation. Implantées à Pierrefitte-sur-Seine, siège de l'institution, et à Paris, dans le quadrilatère historique des Archives, au cœur du Marais, les AN comptent un effectif d’environ 500 agents. Les grandes orientations stratégiques de l’institution sont développées dans le cadre de la Stratégie 2021-2025 des AN.

La refondation de l'institution se poursuit avec la construction d’une extension à l’horizon 2027 sur le site pierrefittois et le schéma directeur des AN pour le site parisien comportant un important programme de restauration, réhabilitation et mise aux normes.

Au sein des Archives nationales, la direction du numérique et de la conservation (DINUC) est chargée, en lien avec les autres directions :

• de la conduite des grands projets numériques ;
• de la maîtrise d’ouvrage du système d’information, de la gestion des infrastructures de télécommunication, de l’assistance aux utilisateurs ;
• de l’administration et de la pérennisation des données et métadonnées des archives quel que soit leur support ;
• de la production des campagnes de numérisation des archives à des fins de préservation et de diffusion ;
• de la conservation matérielle préventive et curative des archives, des entrées et de la régie des fonds, des plans de prévention des risques ;
• de la valorisation et de la transmission des expertises scientifiques et techniques et des savoir-faire de ses champs de compétences.

Au sein de la DINUC, le département du système d’information (DSI) assure, en lien avec le service du numérique (SNUM) du ministère de la Culture, la maîtrise d’ouvrage, la gouvernance et la sécurité du système d’information de l’établissement. Il en pilote les évolutions et est responsable de l’administration fonctionnelle des applications. Il assure, en lien avec le SNUM, le déploiement et la gestion des infrastructures de télécommunications, des réseaux locaux, des postes de travail ainsi que l’assistance aux utilisateurs et le suivi de la qualité de service rendue.

Liaisons hiérarchiques : Le chef du DSI
Liaisons fonctionnelles : équipes DSI, agents des AN, SNUM

Tous les postes du ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés. Les candidatures seront examinées collégialement. Les personnes présélectionnées seront invitées à un ou plusieurs entretiens. Conformément aux recommandations de la CNIL et aux dispositions du code du travail, des mises en situation ou des tests d'évaluation contribueront à l'appréciation de la capacité à occuper l'emploi. Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d'écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement.

Missions et activités principales :

Sous la responsabilité du Chef du département du SI, vous intervenez en tant qu’ingénieur d’exploitation en système et réseaux d’information et en charge de projets techniques.
Vos principales missions sont les suivantes :

• Vous assurez la planification, le suivi, la coordination et la supervision des différents chantiers techniques en étroite collaboration avec le responsable réseau et télécoms du département, les correspondants informatiques ainsi que les différents interlocuteurs du SNUM.
• Vous veillez à l'optimisation des pratiques dans un objectif d’amélioration continue de la qualité du service rendu aux utilisateurs (analyse des risques, mise en place des mesures de sécurité et actions correctives dans le respect des politiques de sécurité en vigueur) ;
• Vous assurez la gestion des projets techniques avec recueil et formalisation des besoins ainsi que la réalisation du cadrage des projets techniques ponctuels (solutions, coûts, charges, délais) ;
• Vous avez en charge la gestion de projets techniques ponctuels (élaboration de cahier des charges, pilotage de projets techniques jusqu’à la mise en service) ;
• Vous apportez un appui technique aux correspondants informatiques et au responsable réseaux et téléphonie ;
• Vous garantissez la coordination avec le SNUM relative aux moyens techniques, aux nouveaux besoins, à la planification, à la participation aux interventions et aux opérations de maintenance ;
• Vous êtes force de proposition pour optimiser et harmoniser les ressources informatiques internes tout en garantissant la sécurité, la performance et la disponibilité des infrastructures ;
• Vous assurez le reporting et la mise en place des indicateurs et tableaux de bord de pilotage (disponibilité, temps de réponses, qualité de service, suivi de tickets...) ;

En partenariat avec les équipes techniques (DSI, SNUM, Prestataires), vous maintenez à jour la cartographie applicative, les schémas d'infrastructures, les plans d'adressage, etc.

En partenariat avec les équipes techniques (DSI, SNUM, Prestataires), vous maintenez à jour les procédures de reconstruction et remise en service des ressources informatiques locales en cas de sinistre.

Vous assurez une veille technologique.

Conditions particulières d'exercice : Déplacements ponctuels pour intervenir sur le site de Paris par interim du correspondant informatique de ce site.

Télétravail : Oui

Encadrement : Non

Intéressé par la technique, les systèmes et réseaux et le monde des archives, vous êtes diplômé d'une école d'ingénieur ou équivalent universitaire et justifiez de 10 à 15 ans d’expérience dans ce domaine.

Compétences requises :

• Savoir piloter des projets techniques depuis l’expression du besoin jusqu’à la mise en service de la solution (expertise)
• Disposer de connaissances techniques éprouvées dans le domaine des projets numériques (expertise)
• Savoir piloter, organiser, coordonner les activités opérationnelles et de maintenance des différents acteurs concernés (expertise)
• Savoir proposer des orientations / solutions pour optimiser et harmoniser les ressources informatiques internes dans une logique d’amélioration continue et dans le respect des règles de sécurité en vigueur
• Savoir partager et diffuser l’information aux interlocuteurs clés (métiers, management, sponsors, etc.) (maîtrise ou expertise)
• Connaître les principes de mise en œuvre des marchés publics (maîtrise)
• Connaître les principes de mise en œuvre de la sobriété numérique et du numérique responsable (notions de base)

Qualités attendues :

• Très bon relationnel ;
• Connaissances techniques solides ;
• Disponibilité ;
• Rigueur

Compétences techniques :

• Connaissances larges en administration informatique (NAS, SAN, Windows server, Linux...).
• Connaissance des protocoles de communication TCPIP et des services associés (DNS, DHCP...).
• Architecture et fonctionnalités des systèmes, des réseaux et des postes de travail.
• Connaissance en ToIp (Alcatel et / ou Cisco) Architecture et administration.
• Connaissances en développement (scripting, perl, python, …).
• Connaissances ITIL fortement appréciées.
• Maîtrise des normes de sécurité IT et de l’actualité des risques en matière de sécurité.

Savoir-faire :

• Travail en équipe, coordination, négociation et rigueur
• Sens de l'organisation, capacité d’adaptation, réactivité et souplesse
• Construction et respect des plans de charges et du planning
• Respect des délais et gestion de l’urgence
• Bonne communication orale et écrite (synthèse et rédaction)
• Animation de réunions
• Accompagnement au changement

Savoir être :

• Esprit d’équipe et d’anticipation
• Qualités d’écoute, relationnelles et pédagogiques
• Capacité à gérer le stress positivement