Ingénieur Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)

Ingénieur Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)

Description du poste

Nous recrutons en CDI sur Bordeaux, un(e) Ingénieur(e) Administrateur Systèmes et Réseaux pour répondre aux besoins d’évolutions remontés par les équipes internes.

Vos missions principales seront les suivantes :

1. Administrer et exploiter les solutions informatiques mises à disposition, les installer et les mettre en production
2. Qualifier et traiter les sollicitations des clients (appels, mails, portail…)
3. Qualifier les alertes de supervision et traiter celles de niveau 1
4. Orienter les escalades vers le niveau 2 ou les services compétents
5. Réaliser des opérations d’exploitation récurrentes
6. Réaliser des interventions de proximité spécifiques
7. Rédiger des procédures d’exploitation
8. Assurer un reporting de l’activité déployée chez le client

Vous êtes diplômé d’une Ecole d’ingénieurs ou titulaire d’un niveau Master (Bac+5) en Informatique.

Nous recherchons des profils avec les compétences suivantes :

1. Savoir diagnostiquer un incident (LAN, WAN, WLAN)
2. Gestion de la relation client
3. Réactivité dans l’urgence

Informations supplémentaires

Rejoindre Alten, c’est être au cœur de la culture de l’innovation, et une promesse de monter en compétences sur des sujets concrets en équipe projet.

Vous deviendrez acteur de votre projet au sein d’un environnement multiculturel et pluridisciplinaire, avec une possibilité d’évolution dans tous les secteurs de l’ingénierie en France et à l’international.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors n’attendez plus ! Envoyez nous votre CV et votre lettre de motivation. Nos équipes seront ravies de vous accueillir au sein de la Division IT.