INFIRMIER REFERENT – REANIMATION ADULTE / MIR (F / H)

Wabtec est un fournisseur mondial d’équipements, de systèmes et de services pour le transport ferroviaire. Le groupe (NYSE : WAB) emploie 25 000 personnes dans le monde. Visitez le site web de l'entreprise à l'adresse suivante :

Nous proposons notamment à nos clients des solutions numériques installées d’inspection à distance des voies ferrées et des roues des trains, permettant d’assurer une performance optimale du réseau. Les mesures sont prises par des capteurs optiques, acoustiques, thermiques et de vibrations.

Nous recrutons pour cette activité un(e) Field Service Engineer (h. / f.)

Localisation du poste : Gennevilliers

Quels seront vos interlocuteurs à ce poste?

Vous serez en contact avec les clients pour toutes les prestations d’installation, mise en service, maintenance et dépannage des installations. En interne, vos interlocuteurs seront les équipes services et support, ventes, ingénierie, production, projet, ….

Vous remonterez également les besoins des clients et les opportunités d’affaires identifiées aux services commercial et technique. Le périmètre du poste est international.

Comment allez-vous faire la différence dans ce poste?

Vous maintenez et développez la satisfaction des clients en proposant un service d’excellente qualité. Vous prenez la responsabilité de toutes les opérations de service sur les installations en vous appuyant sur les équipes techniques.

Ce que nous aimerions trouver chez vous

1. Diplôme Ingénieur ou formation technique, ou ayant une expérience similaire de 5 années,
2. Expérience dans les services avec interventions sur le terrain,
3. Expérience des systèmes électromécaniques à commande logicielle,
4. Expérience en installation, mise en service, maintenance et dépannage,
5. Niveau d’anglais professionnel indispensable,
6. Capacité à voyager pour se rendre sur les installations.

A quoi ressembleront vos journées?

En respectant les processus de l’entreprise et les requis des clients :

1. Vous réalisez des actions de maintenance préventive, de réparation, d’installation, et de mise en service.
2. Vous développez de bonnes relations professionnelles avec les clients et développez l’activité.
3. Vous prenez la responsabilité de gérer toutes les requêtes des clients.
4. Vous résolvez tous types de problèmes rencontrés.

Autorisation à travailler en U.E. requise.