Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F, Quimperlé

Quimperlé, France

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

Publié le 02 février 2024

Votre Team

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Votre Challenge

Notre groupe compte à ce jour 10 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Quimperlé, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F. En étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

Vos Missions

1. Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
2. Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
3. Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
4. Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse
5. Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
6. Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
7. Constituer des dossiers de demande de financement
8. Remercier le Client et infuser une bonne image de l’entreprise

Vos Talents

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle. Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l’équipe. Idéalement doté(e) d’un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d’une expérience similaire, idéalement acquise au sein d’une enseigne de distribution où le client est une priorité.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse, BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !