Gouvernante Générale (H / F)

Europa-Services recherche un(e) gouvernant(e) général(é). Vous serez chargé(e) de la responsabilité du service housekeeping dans l'un des hôtels dont nous avons la charge. Vous devrez superviser, gérer et coordonner les activités du personnel d'entretien dans un hôtel de 4 / 5.

Responsabilités Principales

• Superviser et coordonner les activités des équipes de nettoyage.
• Assurer le respect des normes d'hygiène et de propreté dans l'ensemble des espaces de l'établissement.
• Former et encadrer le personnel sur les procédures de nettoyage et d'entretien.
• Établir les plannings de travail et gérer les ressources humaines au sein de l'équipe.
• Contrôler la qualité du travail effectué et apporter des corrections si nécessaire.
• Gérer les stocks de produits d'entretien et passer les commandes en fonction des besoins.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients.

Qualifications

• Expérience significative en gestion d'équipe dans les hôtels indépendants 4 / 5.
• Leadership et Motivation : Capacité à motiver et encadrer une équipe pour atteindre des standards élevés.
• Organisation et Planification : Faire preuve d'organisation et de planification pour gérer efficacement les tâches quotidiennes.
• Communication : Excellente capacité de communication pour interagir avec les clients et le personnel.
• Autonome et polyvalent(e).